동기화 서비스: 연락처 및 캘린더 동기화에 대한 고급 문제 해결
증상
연락처, 연락처 그룹 또는 캘린더 이벤트 관련 문제가 종종 발생할 수 있습니다.
이러한 문제는 MobileMe와의 동기화, iTunes와 iPhone 또는 iPod과의 동기화 또는 iSync를 사용한 다른 휴대 전화 장비와의 동기화와 관련되어 있을 수 있습니다.
이 문서에서는 동기화 기록 재설정을 통해 동기화 문제를 해결할 수 없는 경우 시도해 볼 수 있는 고급 기술에 대해 설명합니다.
적용 제품
iCal 2.x, Mac OS X 10.5, Mac OS X 10.6, MobileMe, iSync 3.x
해결
해당 문제가 MobileMe와의 동기화 관련 문제(예: 데이터가 제대로 동기화되지 않음, 비정상적으로 긴 동기화 세션)거나 일치하지 않는 데이터에 대한 경고가 표시된 경우 데이터 동기화 재설정을 수행해야 합니다. 그 전에 먼저 데이터를 백업해야 하고, 이 작업은 항상 최신 상태의 컴퓨터에서 수행해야 합니다. 자세히 살펴보려면 Mac OS X에서 동기화 문제 해결을 참조하십시오.
다음 경우 중 하나에 해당하는 경우 아래 단계를 수행하십시오.
- 동기화 문제가 MobileMe와 관련되어 있지 않은 경우
- MobileMe 동기화 데이터를 재설정한 경우
- 동기화 기록 재설정을 이미 수행한 경우
주소록의 연락처 및 연락처 그룹 동기화 관련 문제인 경우
- 주소록을 엽니다. 파일 메뉴에서 보내기를 선택한 다음 주소록 아카이브를 선택하여 연락처를 백업합니다. 보내기 위치를 지정한 다음 저장을 클릭합니다. 이렇게 생기는 아카이브 파일에는 모든 연락처 정보의 백업이 담기게 되어, 이후에 필요한 경우 Finder에서 이중 클릭하여 주소록으로 복원할 수 있습니다.
- 여기에 설명된 절차를 수행하여 중복되거나 불필요한 빈 항목을 제거합니다. 중복된 항목이 더 이상 표시되지 않을 때까지 이러한 절차를 반복해서 수행해야 할 수 있습니다.
- 주소록 메뉴에서 환경설정을 선택한 다음 vCard 탭을 클릭합니다. vCard 포맷으로 3.0 옵션이 선택되어 있고 “vCard에서 메모 보내기” 및 “vCard에서 사진 보내기” 옵션이 선택되어 있어야 합니다.
- 데스크탑에서 새 폴더를 생성합니다. 주소록의 이름 카테고리에 있는 연락처 중 하나를 선택한 다음 편집 메뉴에서 전체 선택을 선택하여 해당 카테고리의 모든 연락처를 선택합니다. 그런 다음 선택된 이름 중 하나를 클릭한 다음 드래그하여 데스크탑의 새 폴더로 이러한 모든 연락처를 드래그합니다. 그러면 모든 연락처가 포함된 vCard 하나가 생성됩니다.
- iSync를 연 다음, iSync > 환경설정을 선택하고 "이 컴퓨터에 동기화 활성화" 옵션을 선택 해제합니다.
- 주소록에서 모든 연락처 및 그룹을 삭제합니다. 주소록을 종료합니다.
- 다음 파일을 휴지통으로 옮깁니다.
- ~/라이브러리/Application Support/Address Book
- ~/라이브러리/Preferences/com.apple.AddressBook.plist
- ~/라이브러리/Preferences/com.apple.AddressBook.abd
- 다음 두 폴더 내에 있는 파일을 휴지통으로 드래그합니다.
- ~/라이브러리/Caches/
- /라이브러리/Caches
- 사용자 계정에서 로그아웃합니다.
- 사용자 계정으로 로그인합니다. iSync를 열고 iSync > 환경설정 > 고급 > 동기화 기록 재설정을 선택합니다. 그런 다음 "이 컴퓨터에 동기화 활성화" 옵션을 선택합니다.
- 주소록을 엽니다. 데스크탑에서 생성한 폴더에서 vCard를 주소록 윈도우로 드래그해 다시 가져옵니다. 연락처 그룹을 재설정하려면 주소록에서 먼저 그룹을 생성한 다음 각 그룹으로 해당 vCard를 드래그합니다.
- 일반적으로 iPhone, iPod 및 iPod touch에서는 iTunes를 사용하여 동기화를 시도하고 다른 휴대 장비에는 iSync를 사용하여 동기화를 시도합니다.
- 연락처가 아직도 동기화되지 않은 경우 시동 시 차임이 울리면 Shift 키를 누른 상태로 안전 모드에서 컴퓨터를 시동합니다. 안전 모드로 컴퓨터를 시동하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 안전 모드에서 시동되면 컴퓨터를 재시동한 다음 평소와 같이 동기화를 시도합니다.
- 연락처가 동기화되지 않으면 AppleCare에 문의하여 지원을 요청하거나 이 문서에서 동기화 서비스 폴더 제거에 대한 자세한 내용을 참조하십시오. 그러나 동기화 서비스 폴더를 제거하면 안됩니다. 안전 모드에서 Mac 동기화를 시작한 경우에만 이 폴더를 제거해야 합니다.
- 연락처 및 그룹이 제대로 동기화되면 1단계에서 설명한 절차에 따라 연락처의 새 백업을 생성합니다. 그러면 동기화 문제를 해결하면서 적용한 모든 변경사항이 유지됩니다.
캘린더 동기화 문제
- 이 문서에 설명된 단계를 수행하여 캘린더를 백업합니다. Mac OS X v10.5 Leopard를 사용하는 경우 iCal의 파일 메뉴에서 iCal 백업을 선택할 수도 있습니다.
- iCal을 종료합니다. Finder에서 파일 이름 바로 뒤에 a -1, -2 등이 표시되는 파일을 비롯하여 캘린더 캐시 파일을 삭제합니다. ~/라이브러리/Calendars/Calendar Cache에서 이러한 파일을 찾을 수 있습니다.
- 다음 두 폴더 내에 있는 파일을 휴지통으로 드래그합니다.
- ~/라이브러리/Caches/
- /라이브러리/Caches
- iCal을 엽니다. 일반적으로 iPhone, iPod 및 iPod Touch에서는 iTunes를 사용하여 동기화를 시도하고 다른 휴대 장비에는 iSync를 사용하여 동기화를 시도합니다. 동기화가 수행되지 않으면 캘린더를 한 번에 하나씩 동기화하면서 어느 캘린더가 동기화되지 않는지 확인합니다.
5단계로 계속 진행하기 전에 특정 캘린더에서 문제가 발생한 것이 확인되면 운영 체제에서 구성된 아래 확장 가능한 단계를 수행하여 동기화 문제 해결 중 문제가 되었을 법한 이벤트 제목을 찾습니다. 이벤트 제목이 다음과 같은 경우에 해당되는지 확인합니다.
- 캘린더 이벤트의 제목이 비어 있는지 확인합니다. 제목이 비어 있으면 제목이 생성되도록 이러한 이벤트의 이름을 지정하거나 해당 이벤트를 삭제합니다.
- 이벤트 제목에 High ASCII 또는 더블 바이트(유니코드) 문자(예: 일본어, 중국어, 한국어 또는 기타 확장 ASCII 문자)를 사용하는 이벤트가 포함된 캘린더 항목이 있는지 확인합니다. 이러한 문자를 제거하거나 비확장 ASCII 문자로 이러한 문자를 대체합니다.
- 중복된 캘린더 항목을 확인하여 제거합니다.
- 이러한 항목이 매우 많은 경우 오래된 일부 이벤트를 제거하는 것이 좋습니다.
Mac OS X 10.5 사용
- iCal을 엽니다.
- 상단 오른쪽 모서리에 있는 검색 필드에 기간을 입력합니다.
- 윈도우 하단에 있는 검색 결과에 모든 캘린더 이벤트가 표시됩니다. 보유한 이벤트 수에 따라 모든 이벤트를 표시하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 검색 결과에서 제목 필드를 클릭한 다음 아래 표시된 것처럼 제목을 기준으로 정렬합니다.

Mac OS X 10.4 이전 사용
- iCal을 엽니다.
- iCal 윈도우의 오른쪽 아래 모서리에서 목록 버튼을 클릭합니다.
- 결과 목록의 제목 필드를 클릭하여 제목을 기준으로 정렬합니다.

- iSync를 열고 iSync > 환경설정으로 이동한 다음 "이 컴퓨터에 동기화 활성화" 옵션을 선택 해제합니다.
- iCal에서 모든 캘린더를 제거합니다.
- iSync를 열고 iSync > 환경설정 > 고급 > 동기화 기록 재설정을 선택합니다. 그런 다음 "이 컴퓨터에 동기화 활성화" 옵션을 선택합니다.
- 1단계에서 생성한 백업을 사용하여 파일 메뉴에서 가져오기를 선택하고 하나의 캘린더를 iCal로 가져옵니다. 해당 캘린더가 동기화될 수 있는지 확인합니다.
- 모든 캘린더가 동기화되거나 동기화되지 않은 캘린더를 찾을 때까지 계속해서 한 번에 하나씩 캘린더를 가져와 동기화합니다.
- 캘린더가 여전히 동기화되지 않는 경우 AppleCare에 문의하여 지원을 요청하거나 이 문서에서 동기화 서비스 폴더 제거에 대한 자세한 내용을 참조하십시오. 그러나 동기화 서비스 폴더를 제거하면 안됩니다. 컴퓨터가 안전 모드에서 시동한 경우에만 이 폴더를 제거해야 합니다.
- 캘린더가 제대로 동기화되면 1단계에서 설명한 절차를 수행하여 새 백업을 생성합니다. 그러면 동기화 문제를 해결하면서 적용한 모든 변경사항이 유지됩니다.
Important: Apple에서 제조하지 않은 제품에 대한 정보는 정보 목적만을 위해 제공되는 것이며 Apple에서 권장하거나 보증하는 부분이 아닙니다. 자세한 내용은 해당 공급업체에 문의하십시오.