iPhone e·iPod touch: alcuni caratteri internazionali potrebbero non essere visualizzati correttamente negli allegati e-mail

  • Ultima modifica: 17 gennaio, 2009
  • Articolo: TS2465

Sintomi

  • Se un documento di solo testo (solitamente con estensione .txt) allegato a un'e-mail contiene caratteri internazionali, ad esempio cinesi o giapponesi, i caratteri potrebbero non essere visualizzati correttamente.
  • In un'e-mail con più file di testo allegati, contenenti caratteri internazionali, ad esempio cinesi o giapponesi, uno degli allegati potrebbe essere visualizzato come un quadrato blu con un punto interrogativo come mostrato di seguito:

Prodotti interessati

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

Risoluzione

Chiedi al mittente di inviare nuovamente l'allegato da solo, in un'e-mail senza testo nel corpo del messaggio.

Se il problema persiste, chiedi al mittente di copiare il testo dell'allegato nel corpo del messaggio e di inviarlo come e-mail anziché come allegato.

This document will be updated as more information becomes available.

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