iPhone et iPod touch : les pièces jointes d'e-mails contenant certains caractères internationaux peuvent ne pas s'afficher correctement

  • Dernière modification : 17 janvier, 2009
  • Article : TS2465

Symptômes

  • Lorsque vous consultez un fichier de texte brut (qui se termine généralement par .txt) joint à un e-mail et contenant des caractères internationaux, par exemple chinois ou japonais, ces derniers peuvent ne pas s'afficher comme prévu.
  • Un e-mail accompagné de nombreux fichiers texte contenant des caractères internationaux, par exemple chinois ou japonais, peut afficher une pièce jointe représentée par un carré bleu muni d'un point d'interrogation comme illustré ci-dessous :

Produits concernés

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

Résolution

Demandez à l'expéditeur de renvoyer le fichier joint seul, sans autre texte dans le corps de l'e-mail.

Si le problème persiste, demandez à l'expéditeur de copier le texte de la pièce jointe et de le renvoyer dans le corps de l'e-mail au lieu de l'inclure dans une pièce jointe.

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