iPhone ja iPod touch: Sähköpostien liitetiedostot, joissa on tiettyjä kansainvälisiä merkkejä, eivät näy oikein
Oireet
- Luettaessa sähköpostin liitetiedostoja, joiden muoto on pelkkä teksti (tällaisten tiedostojen tunniste on yleensä .txt) ja joissa on kansainvälisiä merkkejä, esimerkiksi kiinaa tai japania, merkit eivät ehkä näy oikein.
- Sähköposteissa, joihin on liitetty monta tiedostoa, jotka sisältävät kansainvälisiä merkkejä, esimerkiksi kiinalaisia tai japanilaisia merkkejä, liitetiedostot voivat näkyä yhtenä sinisenä neliönä, jossa on kysymysmerkki. Esimerkki:
Tuotteet, joita asia koskee
iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)
Ratkaisu
Pyydä lähettäjää lähettämään liitetiedosto yksinään niin, ettei viestin tekstiosaan ole kirjoitettu mitään.
Jos ongelma jatkuu, pyydä lähettäjää kopioimaan liitteen teksti ja liittämään teksti sähköpostin tekstiosaan sen sijaan, että lähettäisi tekstin liitteenä.
This document will be updated as more information becomes available.
Arvioi tämä artikkeli: