iPhone og iPod touch: E-mail-vedhæftninger med visse internationale tegn vises muligvis ikke korrekt

  • Dato for seneste ændring: 17 januar, 2009
  • Artikel: TS2465

Symptomer

  • En almindelig tekst (typisk af filtypen .txt) med internationale tegn som kinesisk eller japansk, der er en vedhæftning til en e-mail, vises muligvis ikke som forventet.
  • En e-mail med flere tekstfiler vedhæftet, der indeholder internationale tegn som japansk eller kinesisk, kan vise en vedhæftning som en blå firkant med et spørgsmålstegn som vist herunder.

Berørte produkter

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

Løsning

Bed afsenderen om at sende den vedhæftede fil alene uden tekst i e-mailen.

Hvis problemet vedvarer, skal du bede afsenderen om at kopiere teksten fra vedhæftningen og sende teksten i e-mailen, i stedet for som en vedhæftning.

This document will be updated as more information becomes available.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem