iPhone: Felsökning av Emoji-problem

  • Senast ändrad: 25 juni, 2009
  • Artikel: TS2450

Symptom

I den här artikeln beskrivs kända problem som kan uppstå när du skriver e-postmeddelanden med Emoji samt förslag på hur problemen kan undvikas.

I följande situationer kan det hända att ett mottaget e-postmeddelande inte visas som förväntat:

  • Ett e-postmeddelande har skickats med en lång följd av Emoji-tecken (utan något returtecken)
  • Ett e-postmeddelande har skickats med ett enda Emoji-tecken följt av 36 eller fler japanska tecken
  • Ett e-postmeddelande har skickats med tecknen © ® ™
  • Ett e-postmeddelande har en lång ämnesrad och innehåller Emoji-tecken

Berörda produkter

iPhone, iPhone 3G

Upplösning

  • Ett e-postmeddelande som har skickats med en lång följd av Emoji-tecken (utan något returtecken) kan visas med ett Emoji-tecken på varje rad. Om detta inträffar försöker du skicka e-postmeddelandet igen med ett returtecken i slutet av varje rad. Tips! Växla till det japanska QWERTY-tangentbordet så att du lätt kan trycka på returtangenten.
  • I ett e-postmeddelande som har skickats med ett enda Emoji-tecken, följt av 36 eller fler japanska tecken, kan en oväntad radbrytning infogas. Undvik detta genom att infoga returtecken där de behövs.

Följande problem har åtgärdats i iPhone OS 3.0. Installera programvaran när du felsöker dessa problem:

  • När något av tecknen © ® ™ har lagts till i ett e-postmeddelande med Emoji-tangentbordet och e-postmeddelandet skickas från iPhone, kan tecknen visas felaktigt, beroende på e-postklient och mottagarens e-posttjänst.
  • Ett e-postmeddelande som har skickats med tecknen © ® ™ infogade med Emoji-tangentbordet kan få övriga Emoji-tecken att visas som svarta romber med ett frågetecken.
  • Om e-postmeddelandets ämnesrad innehåller en lång rad Emoji-tecken kan dessa visas som en följd av svarta romber med frågetecken eller mörkare Kanji-tecken.

Ytterligare information

I användarhandboken för iPhone och artikel TS2404, "iPhone: E-post- eller SMS-meddelanden kan innehålla specialtecken om de skickats från Japan" finns mer information om Emoji.