iPhone: Resolução de problemas com caracteres Emoji

  • Última alteração: 26 Junho, 2009
  • Artigo: TS2450

Sintomas

Este artigo ajuda a explicar problemas conhecidos ao compor e-mails com caracteres Emoji, e como evitá-los.

Os seguintes cenários podem fazer com que um e-mail recebido não seja exibido conforme previsto:

  • Um e-mail enviado com uma longa sequência de caracteres Emoji (sem caracter Enter)
  • Um e-mail enviado com um único caracter Emoji seguido de uma sequência de 36 ou mais caracteres Japoneses
  • Um e-mail enviado com os caracteres © ® ™
  • Quando um e-mail apresenta uma longa linha de assunto contendo caracteres Emoji

Produtos afectados

iPhone, iPhone 3G

Resolução

  • Um e-mail enviado com uma longa sequência de caracteres Emoji (sem caracter Enter) poderá fazer com que o e-mail seja apresentado com um carácter Emoji por linha. Se isto acontecer, experimente reenviar o e-mail com caracteres Enter no final de cada linha. Sugestão: Mude para o teclado japonês QWERTY para poder carregar facilmente na tecla Enter.
  • Um e-mail enviado com um único caracter Emoji seguido de uma sequência de 36 ou mais caracteres Japoneses poderá acrescentar uma quebra de linha inesperada. Para evitar este comportamento, insira um carácter de fim de linha (Return) conforme necessário.

Foram corrigidos os seguintes problemas no software iPhone OS 3.0. Instale este software quando estiver a resolver estes problemas:

  • Quando um e-mail com um dos caracteres © ® ™ introduzidos a partir do teclado Emoji é enviado do iPhone, os caracteres podem não ser apresentados correctamente consoante o cliente e o serviço de e-mail do receptor.
  • Um e-mail enviado com os caracteres © ® ™ adicionados a partir do teclado Emoji poderá fazer com que os outros caracteres Emoji se transformem em diamantes pretos com um ponto de interrogação.
  • O assunto de um e-mail que contenha uma sequência de muitos caracteres Emoji poderá ser exibido ao receptor como uma sequência de diamantes pretos com um ponto de interrogação, ou caracteres Kanji obscuros.

Informações adicionais

Consulte o Guia do Utilizador do iPhone ou o artigo TS2404 "iPhone: As mensagens de correio ou SMS podem incluir caracteres especiais se enviados do Japão" para mais informações sobre os caracteres Emoji.