iPhone: problemen met Emoji oplossen

  • Laatst gewijzigd op: 25 juni, 2009
  • Artikel: TS2450

Symptomen

In dit artikel worden bekende problemen uitgelegd die kunnen optreden bij het opstellen van e-mails met Emoji en hoe u deze kunt vermijden.

In de volgende situaties wordt een ontvangen e-mail mogelijk niet weergegeven zoals verwacht:

  • Een e-mail die is verstuurd met een lange reeks Emoji-tekens (zonder Enter-teken).
  • Een e-mail die is verstuurd met één Emoji-teken en vervolgens een reeks van 36 of meer Japanse tekens.
  • Een e-mail die is verstuurd met de tekens © ® ™.
  • Wanneer een e-mail een lang onderwerp heeft met Emoji-tekens.

Producten waarbij dit probleem kan optreden

iPhone, iPhone 3G

Oplossing

  • Een e-mail die is verstuurd met een lange reeks Emoji-tekens (zonder Enter-teken), kan worden weergegeven met één Emoji-teken per regel. Als deze situatie zich voordoet, probeert u de e-mail opnieuw te versturen met Enter-tekens aan het einde van elke regel. Tip: schakel over naar het Japanse QWERTY-toetsenbord om eenvoudig op Enter te tikken.
  • Aan een e-mail die is verstuurd met één Emoji-teken en vervolgens een reeks van 36 of meer Japanse tekens, kan een onverwacht regeleinde worden toegevoegd. Voeg zo nodig een Enter-teken in om dit te vermijden.

De volgende problemen zijn verholpen in de iPhone OS 3.0-software. Installeer deze software wanneer u deze problemen probeert op te lossen:

  • Als een e-mail de tekens © ® ™ bevat die vanaf het Emoji-toetsenbord zijn toegevoegd, en u die e-mail doorstuurt met de iPhone, worden de tekens, afhankelijk van de e-mailclient en -service van de ontvanger, mogelijk niet correct weergegeven.
  • In een verstuurde e-mail waarin de tekens © ® ™ zijn toegevoegd met het Emoji-toetsenbord, kunnen de andere Emoji-tekens worden weergegeven als zwarte ruiten met een vraagteken.
  • Het onderwerp van een e-mail met een lange reeks Emoji-tekens kan bij de ontvanger worden weergegeven als een reeks zwarte ruiten met een vraagteken, of als obscure Kanji-tekens.
Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem