iPhone: problemen met Emoji oplossen
Symptomen
In dit artikel worden bekende problemen uitgelegd die kunnen optreden bij het opstellen van e-mails met Emoji en hoe u deze kunt vermijden.
In de volgende situaties wordt een ontvangen e-mail mogelijk niet weergegeven zoals verwacht:
- Een e-mail die is verstuurd met een lange reeks Emoji-tekens (zonder Enter-teken).
- Een e-mail die is verstuurd met één Emoji-teken en vervolgens een reeks van 36 of meer Japanse tekens.
- Een e-mail die is verstuurd met de tekens © ® ™.
- Wanneer een e-mail een lang onderwerp heeft met Emoji-tekens.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
iPhone, iPhone 3G
Oplossing
- Een e-mail die is verstuurd met een lange reeks Emoji-tekens (zonder Enter-teken), kan worden weergegeven met één Emoji-teken per regel. Als deze situatie zich voordoet, probeert u de e-mail opnieuw te versturen met Enter-tekens aan het einde van elke regel. Tip: schakel over naar het Japanse QWERTY-toetsenbord om eenvoudig op Enter te tikken.
- Aan een e-mail die is verstuurd met één Emoji-teken en vervolgens een reeks van 36 of meer Japanse tekens, kan een onverwacht regeleinde worden toegevoegd. Voeg zo nodig een Enter-teken in om dit te vermijden.
De volgende problemen zijn verholpen in de iPhone OS 3.0-software. Installeer deze software wanneer u deze problemen probeert op te lossen:
- Als een e-mail de tekens © ® ™ bevat die vanaf het Emoji-toetsenbord zijn toegevoegd, en u die e-mail doorstuurt met de iPhone, worden de tekens, afhankelijk van de e-mailclient en -service van de ontvanger, mogelijk niet correct weergegeven.
- In een verstuurde e-mail waarin de tekens © ® ™ zijn toegevoegd met het Emoji-toetsenbord, kunnen de andere Emoji-tekens worden weergegeven als zwarte ruiten met een vraagteken.
- Het onderwerp van een e-mail met een lange reeks Emoji-tekens kan bij de ontvanger worden weergegeven als een reeks zwarte ruiten met een vraagteken, of als obscure Kanji-tekens.
Aanvullende informatie
Zie de iPhone Gebruikershandleiding of het artikel TS2404 iPhone: e-mail- of sms-berichten kunnen speciale tekens bevatten wanneer deze vanuit Japan zijn verstuurd voor meer informatie over Emoji.