iPhone:絵文字に関する問題のトラブルシューティング
現象
絵文字を使った電子メールの作成時に発生する問題、およびその回避方法について説明します。
以下の電子メールは、受信した側で内容が正しく表示されない場合があります。
- 多数の絵文字が連続して (改行なく) 使われている電子メール
- 1 つの絵文字の後に 36 文字以上の日本語文字が連続している電子メール
- ©、®、™ が使われている電子メール
- 絵文字を含む長い件名が入力されている電子メール
対象製品
iPhone, iPhone 3G
解決方法
- 多数の絵文字が連続して (改行なく) 使われている電子メールでは、1 行につき 1 つの絵文字が表示される場合があります。このような状態で表示される場合は、各行の終わりを改行して再度送信してみてください。ヒント:改行する際は、日本語フルキーボードに切り替えると、「改行」キーを簡単にタップできます。
- 1 つの絵文字の後に 36 文字以上の日本語文字が連続している電子メールでは、予期しない改行が追加される場合があります。これを回避するには、必要に応じて改行を挿入します。
下記の問題は、iPhone OS 3.0 ソフトウェアにて解決済みです。これらの問題のトラブルシューティングを行うときは、このソフトウェアをインストールしてください。
- iPhone から転送された電子メールに絵文字キーボードの © ® ™ 文字のいずれかが使われている場合、受信者の電子メールクライアントとサービスによっては、これらの絵文字は正しく表示されないことがあります。
- 絵文字キーボードから ©、®、™ が入力された電子メールでは、これ以外の絵文字が、疑問符が付いた黒いダイヤで表示される場合があります。
- 多くの絵文字を含む長い件名が入力されている電子メールでは、受信側で、疑問符が付いた黒いダイヤまたは意味不明の漢字の羅列が表示される場合があります。
追加情報
絵文字に関するその他の情報については、「iPhone ユーザガイド」または記事 TS2404「iPhone:絵文字キーボードの使用について」 を参照してください。
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