iPhone: Fehlerbehebung bei Problemen mit Emoji

  • Zuletzt geändert: 25 Juni, 2009
  • Artikel: TS2450

Symptome

Dieser Artikel beschreibt bekannte Probleme beim Erstellen von E-Mails mit Emoji und zeigt, wie sie vermieden werden können.

Die folgenden Szenarien führen dazu, dass eine empfangene E-Mail nicht wie erwartet angezeigt wird:

  • Eine E-Mail, die mit einer langen Sequenz von Emoji-Zeichen gesendet wurde (ohne Zeilenumbruchzeichen)
  • Eine E-Mail, die mit einem einzigen Emoji-Zeichen gesendet wurde, gefolgt von einer Sequenz aus 36 oder mehr japanischen Zeichen
  • Eine E-Mail, die mit den Zeichen © ® ™ gesendet wurde
  • Wenn eine E-Mail mit Emoji-Zeichen einen langen Betreff hat

Betroffene Produkte

iPhone, iPhone 3G

Lösung

  • Eine E-Mail, die mit einer langen Sequenz von Emoji-Zeichen (ohne Zeilenumbruchzeichen) gesendet wurde, kann dazu führen, dass nur ein Emoji-Zeichen pro Zeile angezeigt wird. Wenn dieser Fall auftritt, versuchen Sie, die E-Mail noch einmal mit Zeilenumbruchzeichen am Ende einer jeden Zeile zu versenden. Tipp: Schalten Sie auf die japanische QWERTY-Tastatur um, um einfach auf die Eingabetaste tippen zu können.
  • Eine E-Mail, die mit einem einzigen Emoji-Zeichen gesendet wurde, gefolgt von einer Sequenz aus 36 oder mehr japanischen Zeichen, kann zu einem unerwünschten Zeilenumbruch führen. Fügen Sie, um das zu verhindern, an einer geeigneten Stelle einen Zeilenumbruch ein.

Verschiedene Probleme wurden in der iPhone OS 3.0 Software behoben. Installieren Sie die Software, um die folgenden Probleme zu beheben:

  • Wenn eine E-Mail eines der über die Emoji Tastatur eingegebenen Zeichen © ® ™ enthält und vom iPhone aus weitergeleitet wird, werden die Zeichen möglicherweise nicht ordnungsgemäß vom E-Mail-Client bzw. vom Empfängerdienst angezeigt.
  • Bei einer E-Mail, die mit den über die Emoji-Tastatur eingegebenen Zeichen © ® ™ gesendet wurde, können andere Emoji-Zeichen als schwarze Rauten mit einem Fragezeichen dargestellt werden.
  • Der Betreff einer E-Mail mit einer Sequenz aus vielen Emoji-Zeichen kann beim Empfänger als Sequenz aus schwarzen Rauten mit Fragezeichen oder aus obskuren Kanji-Zeichen angezeigt werden.

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen zu Emoji finden Sie im iPhone Benutzerhandbuch und im Artikel TS2404 "iPhone: Mail oder SMS Nachrichten können Sonderzeichen enthalten, wenn sie aus Japan gesendet werden".

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