語言

iOS:使用自定的連接點名稱(APN)時出現錯誤訊息

症狀

在 iOS 裝置上,使用自定連接點名稱(APN)啟用 3G 服務時,可能出現錯誤訊息:“無法啟用行動資料網路:PDP 認證失敗”。

解決方案

在 iOS 3.0 版本發行之前,APN 使用者名稱和密碼長度有所限制:使用者名稱限制在 20 個字元,密碼則限制在 32 個字元。如果裝置執行的不是 iOS 3.0 或以上版本,請更新到最新版的 iOS。

企業用戶

如果無法更新 iOS 裝置,而您使用的是私人 APN,請洽詢 IT 部門,以取得較短的 APN 使用者名稱或密碼。

如果裝置使用 iOS 4,而您的 APN 是由設定描述檔所設定,請與 IT 部門確認,該設定描述檔是否使用 iPhone Configuration Utility 3.0 或以上版本所建立。由舊版 iPCU 建立的設定描述檔無法正確在 iOS 4 裝置上設定 APN。

若有更多可用資訊時,此文件會進行更新。
最後更新: 2010/9/9
有幫助?
  • 最後更新: 2010/9/9
  • 文章: TS2422
  • 檢視:

    1277
  • 評等:
    • 100.0

    (1 個回覆)

其他產品支援資訊