iTunes で購入したビデオをダウンロードするとエラー 8008 が生じる

次の手順に従って破損したファイルを iTunes から削除します。

1. コンピュータの iTunes ダウンロードフォルダに移動します。デフォルトでは、このフォルダは次の場所にあります。
   • Mac: /Users/<ユーザ名>/ミュージック/iTunes/iTunes Music/Downloads
   • Windows Vista：¥Users¥<ユーザー名>¥ミュージック¥iTunes¥iTunes Music¥Downloads¥
   • Windows XP and 2000：¥Documents and Settings¥<ユーザー名>¥My Documents¥マイ ミュージック¥iTunes¥iTunes Music¥Downloads¥
2. 購入して不完全にダウンロードされたビデオが含まれるフォルダの場所を突き止めます。
   • Mac OS X および Windows Vista：購入したビデオの名前がフォルダ名になっており、名前の最後に .tmp が付いています (例：The Dundies.tmp)。
   • Windows XP および Windows 2000：購入したビデオの名前がフォルダ名になっており、名前の最後に .m4v.tmp が付いています (例：The Dundies.m4v.tmp)。
3. 購入して問題が生じているビデオの「.tmp」フォルダをゴミ箱またはごみ箱に移動します。
4. iTunes を開きます。
5. 「Store」メニューから「ダウンロード可能なものがあるか確認」を選択します。
6. アカウント名とパスワードを入力して、「確認」ボタンをクリックします。

同じビデオをダウンロードしようとすると再度エラー 8008 が表示される場合は、iTunes Store カスタマーサービス までお問い合わせください。

購入したものがすべてダウンロードされたというダイアログが表示される場合、iTunes Store カスタマーサービス までお問い合わせください。