iTunes for Windows Vista：iTunes 无法联系 iPod 或 iPhone 软件更新服务器

  • 上次修改时间: 07 十月, 2009
  • 文章: TS2367
  • 旧文章: 305417

问题的表现

有关联系适用于 Windows XP 或 Windows 2000 的 iPod 软件更新服务器或 iPhone 软件更新服务器的帮助，请参阅此文章。

有些客户在 iTunes 7 或更高版本中尝试更新或恢复 iPod 时，可能会看到以下警告信息：

“iTunes 不能连接到 iPod 软件更新服务器，因为您没有连接到 Internet。确保您的 Internet 连接是活跃的并再试一次。”

如果是恢复 iPhone，您可能会看到以下警告信息：

“iTunes 未能联系 iPhone 软件更新服务器，因为您没有连接到 Internet。确保您的 Internet 连接是活跃的并再试一次。”

需要访问 Internet 以下载 iPod 和 iPhone 软件更新。然而，如果您能够使用 Internet Explorer 连接到 Internet，并且也能访问 iTunes Store，请参阅以下解决方案以解决此问题。

受影响的产品

iPhone, 用于 Windows 的iTunes 7 , iPod, iTunes 9 for Windows, Windows Vista, iTunes 8 for Windows

解决

  1. 在开始菜单中，选取控制面板。
  2. 依次选择“网络和 Internet”和“Internet 选项”。
    3. 或者，在“控制面板”的“经典视图”中，打开“Internet 选项”控制面板。
  3. 点按“连接”标签。
  4. 点按“局域网设置”按钮。
  5. 选中“自动检测设置”注记格。

其他信息


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