iTunes for Windows Vista:iTunes が iPod または iPhone ソフトウェアアップデートサーバに接続できない

  • 最終更新日: 07 10月, 2009
  • 記事: TS2367
  • 過去の記事: 305417

現象

Windows XP または Windows 2000 をお使いの場合、iPod ソフトウェアアップデートサーバまたは iPhone ソフトウェアアップデートサーバへの接続については、こちらの 記事 を参照してください。

iTunes 7 以降で iPod をアップデートまたは復元しようとすると次のようなメッセージが表示されることがあります。

お使いのマシンがインターネットに接続されていないため、iTunes は iPod ソフトウェア・アップデートサーバに接続できませんでした。インターネットの接続を確認して、後でもう一度実行してください。

iPhone を復元すると次のようなメッセージが表示されることがあります。

お使いのマシンがインターネットに接続されていないため、iTunes は iPhone ソフトウェア・アップデートサーバに接続できませんでした。インターネットの接続を確認して、後でもう一度実行してください。

iPod および iPhone ソフトウェアアップデートをダウンロードするにはインターネット接続が必要です。Internet Explorer でインターネットに接続でき、iTunes Store にもアクセスできる場合は、次のようにしてこの問題を解決してください。

対象製品

iPhone, iTunes 7 for Windows, iPod, iTunes 9 for Windows, Windows Vista, iTunes 8 for Windows

解決方法

  1. スタート」メニューから、「コントロール パネル」を選択します。
  2. 「ネットワークとインターネット」>「インターネット オプション」の順で選択します。
  3. 「コントロール パネル」がクラシック表示になっている場合は、「インターネット オプション」コントロール パネルを開きます。
  4. 「接続」タブをクリックします。
  5. 「LAN の設定」ボタンをクリックします。
  6. 「設定を自動的に検出する」チェックボックスを選択します。

追加情報


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