一部の他社製 QuickTime コンポーネントを使うとマルチメディアアプリケーションが突然終了することがある
現象
一部の他社製 QuickTime コンポーネントを使っていると、Final Cut Pro や iTunes などのマルチメディアアプリケーションが突然終了することがある。
対象製品
QuickTime 7 (OS X), iTunes 7 for Mac OS X, iLife '08, Final Cut Studio 2, iTunes 8 for Mac
解決方法
一部の他社製 QuickTime コンポーネントが原因でマルチメディアアプリケーションに問題が発生することがあります。以下、トラブルシューティングのヒントをいくつか挙げます。
お使いの他社製コンポーネントの最新バージョンを確認する
コンポーネントを最新バージョンにアップデートすると、安定性やその他のパフォーマンス上の問題が解決される場合があります。比較的よく知られている他社製 QuickTime コンポーネントの Web サイトを以下に示します。
上記以外のコンポーネントについては、アップルの QuickTime コンポーネントのページを参照してください。
他社製コンポーネントの削除
他社製 QuickTime コンポーネントを削除することで問題が解決するかどうか確かめます。
Perian はシステム環境設定から直接削除できます。
- システム環境設定を開きます。
- システム環境設定の一番下にある Perian のアイコンをクリックします。
- 「General」タブを選択します。
- 「Remove Perian」をクリックします。
Flip4Mac をアンインストールするには次のように操作します。
1) Finder で、~/アプリケーション/Flip4Mac に移動します。
2) Flip4Mac WMV Uninstaller.pkg を実行します。
その他のコンポーネントを削除するには、以下の手順を実行してください。
- Finder で、/ライブラリ/QuickTime に移動します。
- 他社製コンポーネントをデスクトップに移します。
- コンピュータを再起動します。
注意：アップル製コンポーネントを削除しないように十分に注意してください。アップル製コンポーネントか他社製コンポーネントかわからない場合は、「control」キーを押しながらそのコンポーネントをクリックし、表示されるメニューから「情報を見る」を選択します。アップル製コンポーネントの場合は、「バージョン」フィールドに「Apple Inc.」と表示されます。
追加情報
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