iTunes 8:如果 Windows Vista 在連接 iPhone 或 iPod 時顯示藍色畫面錯誤訊息

  • 最後更新: 23 十月, 2008
  • 文章: TS2280

徵兆

在安裝 iTunes 8 for Windows 之後,有些使用者可能會在將 iPhone 或 iPod 時連接到 Windows Vista 電腦時,看見藍色畫面。在某些情況下,將 iPhone 或 iPod 連接到電腦時,電腦可能會立即重新啟動。

受影響的產品

iPhone, iPod nano, iPod shuffle, iPod mini, iPod, iPod touch, iPod classic, iPhone 3G, Windows Vista, iTunes 8 for Windows, iPod touch (2nd generation)

解決

解決方案 1

  1. 將 iPhone 或 iPod 從 Windows Vista 中斷連接。
  2. 下載並安裝 iTunes 8.0.1 或以上版本

解決方案 2

如需 Windows XP 或 Vista 電腦顯示藍色畫面錯誤訊息時的其他疑難排解步驟,請參閱 TS1502 文章。

其他資訊

附註:任何 iPod 型號皆可能發生此問題。

重要事項:非 Apple 製造之產品資訊僅供參考之用,不構成 Apple 之建議或背書。如需其他資訊,請聯絡廠商