iTunes 8: iPhone 또는 iPod을 연결할 때 Windows Vista에 파란색 화면 오류 메시지가 표시되는 경우
증상
Windows용 iTunes 8을 설치한 후 iPhone 또는 iPod을 Windows Vista 컴퓨터에 연결할 때 파란색 화면 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. iPhone 또는 iPod을 컴퓨터에 연결하는 즉시 컴퓨터가 재시동되는 경우가 있습니다.
적용 제품
iPhone, iPod nano, iPod shuffle, iPod mini, iPod, iPod touch, iPod classic, iPhone 3G, Windows Vista, iTunes 8 for Windows, iPod touch (2nd generation)
해결
해결 방법 1
- Windows Vista에서 iPhone 또는 iPod을 연결 해제합니다.
- iTunes 8.0.1 이상을 다운로드하여 설치합니다.
해결 방법 2
Windows XP 또는 Vista 컴퓨터에 파란색 화면 오류 메시지가 표시되는 경우 추가 문제 해결 단계를 보려면 TS1502 문서를 참조하십시오.
추가 정보
참고: 이 문제는 모든 iPod 모델에서 발생할 수 있습니다.
중요: Apple에서 제조하지 않은 제품에 대한 정보는 정보용으로만 제공되며 Apple에서 권장하거나 보증한다는 의미는 아닙니다. 자세한 내용은 해당 공급업체에 문의하십시오.