iTunes 8: se su Windows Vista appare un messaggio di errore su schermo blu quando si collega l'iPhone o l'iPod
Sintomi
Dopo aver installato iTunes 8 per Windows, a volte appare un messaggio di errore su schermo blu quando si collega l'iPhone o l'iPod a un computer Windows Vista. In alcuni casi, il computer potrebbe riavviarsi automaticamente quando si collega l'iPhone o l'iPod.
Prodotti interessati
iPhone, iPod nano, iPod shuffle, iPod mini, iPod, iPod touch, iPod classic, iPhone 3G, Windows Vista, iTunes 8 for Windows, iPod touch (2nd generation)
Risoluzione
Soluzione 1
- Scollega l'iPhone o l'iPod da Windows Vista.
- Scarica e installa iTunes 8.0.1 o successivi
Soluzione 2
Per ulteriori procedure di risoluzione dei problemi quando viene visualizzato un messaggio di errore su schermo blu su computer Windows XP o Vista, consulta l'articolo TS1502.
Informazioni aggiuntive
Nota: può succedere con qualsiasi modello di iPod.
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