Power Mac G4: schermo nero, nessun suono d'avvio, disco non funzionante
Sintomi
Lo schermo di Power Mac G4 è nero. Il sistema non emette alcun suono d'avvio, il disco non funziona ma la ventola è attiva e il LED acceso.
Questo articolo illustra procedure di riparazione per fornitori di servizi autorizzati su determinati prodotti Apple, pubblicate ora nella raccolta Knowledge Base per il pubblico generale a puro titolo informativo. Attualmente, un numero limitato di riparazioni può essere effettuato dall'utente; per i dettagli visitare la pagina web del programma Customer Installable Parts all'indirizzo http://www.info.apple.com/installparts. Se non si è autorizzati a eseguire tali procedure, contattare Apple o un fornitore di servizi autorizzato per richiedere la riparazione del prodotto.
Prodotti interessati
Power Mac Server G4 (Mirrored Drive Doors), Power Mac G4 Server (QuickSilver 2002), Power Mac G4 Server (Digital Audio), Power Mac G4 Server, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors), Power Mac G4 (Mirrored Drive Door 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (Digital Audio), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), Power Mac G4 (Gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI Graphics), Power Mac G4 (AGP Graphics)
Risoluzione
ATTENZIONE! Questa procedura causa l'esposizione a corrente ad alto voltaggio, con conseguente pericolo di morte o gravi infortuni. NON EFFETTUARE TALE PROCEDURA SE NON SI È UN TECNICO AUTORIZZATO APPLE.
1. Power Mac G4 (grafica PCI): controllare il blocco jumper in posizione J25; verificare che sia del colore adeguato al tipo di processore, che includa tutte le previste clip metalliche interne e che sia installato nella corretta direzione. Per maggiori informazioni, consultare la sezione "Processor Module" di Service Source Take Apart.
2. Controllare i collegamenti di scheda video e cavi.
3. Effettuare il reset del chip Cuda; consultare l'articolo 95065, "Power Macintosh G4 (PCI Graphics): Resetting the Cuda Chip".
4. Effettuare il reset della scheda logica; Power Mac G4 (grafica AGP): fare riferimento alla procedura per il reset della PMU illustrata nell'articolo 95037, "Power Mac G4 (AGP Graphics/Gigabit Ethernet): Resetting the PMU on the Logic Board"; Power Macintosh G4 (grafica PCI): consultare l'articolo 95066, "Power Macintosh G4 (PCI Graphics): Resetting the Logic Board".
5. Riposizionare la scheda video.
6. Riposizionare i moduli DIMM della SDRAM, verificando che si tratti di DIMM PC-100.
7. Riposizionare il modulo del processore.
8. Rimuovere tutti i moduli DIMM di SDRAM e reinstallarli uno alla volta per verificarne il funzionamento. Sostituire eventuali DIMM malfunzionanti.
9. Sostituire la scheda video.
10. Sostituire il modulo del processore.
11. Sostituire la scheda logica.
12. Sostituire l'alimentatore.