Mac OS 9: インストール中の「Big System Morsels」エラー
現象
こちらの記事を翻訳したものです。日本での使用環境、状況とは異なる場合があります。)
--> Mac OS 9 のインストールを行うと、次のエラーメッセージが表示される場合があります:
- 「ソースファイル “Big System Morsels”の読み込み中に問題が発生しました。インストール作業を継続できません ("Problems were encountered reading the source file 'Big System Morsels'. Installation cannot continue.")。」
この記事では、この問題を解決する方法について説明します。
対象製品
Mac OS 9.0
解決方法
このエラーは、ディスクイメージ、または CD-ROM ディスクのいずれかからのソースファイルの読み込みの問題に関連します。
ディスクイメージ
ディスクイメージからソフトウェアをインストールしている時にこの問題が起きた場合は、以下の手順に従ってください:
- 1. デスクトップからディスクイメージをアンマウントします。
2. Disk Copy を使ってイメージを再マウントします。
3. イメージのマウントがうまくできたら、もう一度マウントされたイメージからインストーラアプリケーションを実行してみます。
CD-ROM ディスク
CD-ROM からソフトウェアをインストールしている時にこの問題が起きた場合は、最初に、ディスクがきれいであることを確認してください。乾燥した糸くずのない布を 使って、スピンドルホールから外側に向かって CD を静かに拭いて、ディスクのデータサイドをきれいにしてください。回すような方向で拭かないでください。CD-ROM レンズクリーナーディスクをお持ちの場合は、それを使ってドライブをきれいにしてください。
問題が解決しない場合は、互換性がないハードウェアが原因である場合があります。 次のことを試みてください:
- コンピュータからディスプレイ、アップルマウス、アップルキーボード以外のすべての外付け装置を取り外してください。
- 適切な RAM がコンピュータにインストールされているかを確認してください。コンピュータによっては、特定の RAM 速度が必要だったり、または RAM を対にしてインストールする必要があります。詳細情報については、次の記事 (20025) をご覧ください:Apple Memory Guide(英語の情報です)
- SCSI や ATA デバイスに接続されている内蔵ケーブルが、小さく丸められたり変形させられていて、内部に損傷を受けたり、内部の突起物によって物理的に穴があいたりする原因になっていないかどうかを調べてください。
- ハードディスクや CPU アクセラレータなど出荷されてから追加された、内部に設置された全てのハードウェアを取り外してください。
これで問題が解決しない場合は、“Big System Morsel”を入れ替えてください:
- (Mac OS 9.2.1 のシステム CD をお持ちの場合には)CD を開いて、「Mac OS 9.2.1/Software Installers/System Software/Mac OS 9.2.1」のフォルダから“Big System Morsels”をドラッグします。
- これをハードディスクのルートレベルに置きます。
疑わしいソフトウェアコンポーネントはスキップされる場合があり、そのソフトウェアをインストールするための代替方法が使用されます。ソフトウェアをインストールする際に通常うまくいく 2 つの代替方法:
- 外付け CD-ROM ドライブをコンピュータに接続して、ソフトウェアをインストールするために使ってください。
- ネットワーク経由でアクセスできる別のコンピュータの CD-ROM ドライブにディスクを入れてください。「ファイル共有」を使っているディスクを共有し、ネットワーク経由でソフトウェアをインストールしてください。
問題が解決せず、キャッシュ DIMM が原因として疑わしい場合は、次の記事 (22186) をご覧ください:5500/6500 L2 Cache Disable 機能拡張の内容 これ以上のトラブルシューティングについてはお近くのアップル正規公認サービスプロバイダにお問い合わせください。
PowerPC アップグレードカードがインストールされているコンピュータに、Mac OS 9 をインストールしようとしている場合は、次のエラーが表示される場合があります。「Mac OS 9 は PowerPC アップグレードカードで動作しません。」