Logic Express 8: aspectos básicos sobre la solución de problemas

Resolución

Confirmar los requisitos y versiones

1. Comprobar los requisitos del sistema
   Asegúrate de no haber pasado por alto ninguno de los requisitos de hardware necesarios para utilizar Logic Express 8. Puedes ver los requisitos del sistema en la página Especificaciones técnicas de Logic Express 8.
2. Actualizar a las versiones más recientes de software
   Selecciona Apple > Actualización de software y asegúrate de que dispones de las actualizaciones más recientes para tus versiones de Logic Express 8, QuickTime y otros archivos de sistema importantes. Al instalar las versiones más recientes te aseguras de que dispones de los últimos avances y mejoras para tu software.
3. Comprobar la compatibilidad y las versiones de los controladores para dispositivos de otros fabricantes
   Si utilizas una tarjeta de sonido, un sistema de almacenamiento, una interfaz MIDI, una superficie de control o algún módulo, comprueba la sección de soporte técnico de la página web del fabricante para asegurarte de que estás utilizando la última versión del controlador o del software adecuado para tu dispositivo. Para obtener información sobre solución de problemas relacionados con los módulos Audio Unit, haz clic aquí.
4. Comprueba las actualizaciones para Pro Application Support
   Asegúrate de que usas la versión más reciente de Pro Application Support. Para obtener más información, haz clic aquí.

Prueba sin controlador de audio

Puedes aislar problemas con los dispositivos de audio iniciando Logic sin controlador de audio. Mantén pulsada la tecla Control en cuanto Logic empiece a iniciarse. Aparecerá un cuadro de diálogo preguntándote si deseas iniciar los controladores de audio. Haz clic en "No" y comprueba si Logic se abre con normalidad.

Haz pruebas con el hardware de audio integrado del ordenador.

Si utilizas hardware de audio externo, prueba a configurar Logic para que utilice el hardware de audio integrado del ordenador. Selecciona Logic Express> Preferencias> Audio en el menú principal y haz clic en la pestaña Dispositivos. Haz clic en la pestaña Core Audio y selecciona Audio integrado en el menú desplegable Dispositivo. Si el problema se solucionó al emplear el audio integrado, consulta con el fabricante de tu interfaz de audio.

Inicia Logic con una plantilla de proyecto distinta

En ocasiones, los archivos de proyecto sufren daños y hacen que el programa actúe de manera errática. Si utilizas una plantilla y ésta se daña, puede provocar resultados inesperados en cualquier otro proyecto futuro que se cree a partir de ella. Para crear un proyecto totalmente nuevo, selecciona Archivo > Nuevo y después Proyecto vacío en la pantalla de selección de plantilla. Prueba a ver si el problema se ha solucionado en el nuevo proyecto. En ocasiones es posible solucionar problemas relacionados con los datos de un proyecto. Abre un proyecto con problemas y selecciona Opciones > Información del proyecto en el menú principal. Haz clic en el botón "Reorganizar memoria".

Borrar las Preferencias del usuario

Puedes solucionar muchos problemas simplemente restableciendo la configuración original de Logic Express. Esto no afectará a tus archivos de canciones. Para restablecer la configuración original de las preferencias de usuario en Logic Express, sigue estos pasos:

1. En el Finder, dirígete a ~/Library/Preferences. Nota: el símbolo "~" representa tu carpeta de inicio.
2. Elimina el archivo com.apple.logic.express.plist de la carpeta Preferencias. Ten en cuenta que si has programado comandos de teclado personalizados, éstos se restablecerán a la configuración original. Quizá desees exportar tus comandos de teclado personalizados como un preajuste antes de realizar este paso. Consulta los detalles en el Manual del usuario de Logic Express. Si tienes dificultades con una superficie de control en Logic Express, tal vez desees borrar el archivo com.apple.logic.express.cs de la carpeta Preferencias.
3. Si has actualizado desde Logic Express 7, puede que también debas eliminar ~/Library/Preferences/Logic/com.apple.logic.express.

Eliminar los recibos y volver a instalar Logic Express 8

Otra opción es volver a instalar Logic Express. Para hacerlo correctamente, es necesario que elimines la aplicación y sus recibos para luego volver a instalarla y emplear Actualización de software para descargar las actualizaciones adicionales. No es necesario que elimines todo lo que instalaste con Logic Express. Sigue los pasos que se indican a continuación para volver a instalar una versión limpia de Logic Express.

Nota: asegúrate de que tienes tus discos de instalación a mano antes de comenzar con la instalación.

1. Abre la carpeta Aplicaciones. Arrastra la aplicación Logic Express a la Papelera.
2. Ve a /Library/Receipts.
3. En la carpeta Receipts, selecciona el archivo LogicExpress.pkg.
4. Selecciona Ver > como lista para ver los contenidos en forma de lista.
5. Haz clic en el encabezado de la columna Fecha de modificación para ver fácilmente todos los registros que se instalaron al mismo tiempo que Logic Express.
6. Arrastra el registro LogicExpress.pkg a la Papelera junto con todos los demás elementos que tengan como misma fecha de modificación un margen de tres minutos respecto a la fecha de modificación de LogicExpress.pkg.
7. Haz clic en el encabezado de la columna Nombre para ordenar la lista alfabéticamente.
8. Arrastra cualquier otro recibo cuyo nombre comience por "Logic Express" a la Papelera.
9. Introduce el disco de instalación de Logic Express e instala el programa.
10. Cuando hayas terminado, utiliza Actualización de software (en el menú Apple) para actualizar el programa a la última versión.