iPod nano (1ª geração): Casos raros de sobreaquecimento da bateria

  • Última alteração: 16 Outubro, 2009
  • Artigo: TS2099

Sintomas

A Apple determinou que, em casos excepcionalmente raros, as baterias dos leitores iPod nano (1ª geração), vendidos entre Setembro de 2005 e Dezembro de 2006, poderão sobreaquecer e não só impedir o seu correcto funcionamento como também provocar deformações.

A Apple recebeu um número muito reduzido de queixas relativas a estes incidentes e o problema foi identificado como estando directamente relacionado com apenas um fornecedor de baterias. Adicionalmente, não existem registos de qualquer ocorrência destes incidentes com qualquer outro modelo para além do iPod nano. Se a sua bateria apresentar sinais de sobreaquecimento, como por exemplo uma descoloração ou deformação, pare imediatamente de utilizar o iPod nano e contacte o suporte AppleCare o mais rapidamente possível para obter assistência técnica.

Produtos afectados

iPod Nano

Resolução

Quaisquer clientes do iPod nano (1ª geração) que tenham verificado um sobreaquecimento da bateria ou tenham preocupações sobre a bateria deverão contactar o suporte AppleCare para receber uma bateria de substituição.

Informações adicionais

Identificar um iPod nano (1ª geração)

O iPod nano (1ª geração) possui as seguintes características:

  • Possui uma parte anterior plástica e uma parte posterior em metal prateado (os modelos do iPod nano posteriores possuem a parte anterior e posterior em metal)
  • Ao contrário de quaisquer outros modelos do iPod nano, apenas estão disponíveis as versões em branco e preto