iPod nano (1ª geração): Casos raros de superaquecimento de bateria

  • Última Modificação: 16 Outubro, 2009
  • Artigo: TS2099

Sintomas

A Apple descobriu que, em alguns raríssimos casos, as baterias dos iPods nano (1ª geração) vendidos entre setembro de 2005 e dezembro de 2006 podem superaquecer e impedir o funcionamento do iPod nano, além de deformá-lo.

A Apple recebeu poucos relatos desse incidente e esse problema foi relacionado a um único fornecedor de bateria. Além disso, não houve qualquer relato desse tipo de incidente relacionado a outro modelo do iPod nano. Se sua bateria apresentar sinais de superaquecimento, como descoloração ou deformação, pare de usar o iPod nano imediatamente e entre em contato com a AppleCare o mais rápido possível para obter mais assistência.

Produtos Afetados

iPod nano

Resolução

Todo cliente com iPod nano (1ª geração) que perceber esse superaquecimento da bateria ou tiver preocupado com a bateria deve entrar em contato com a AppleCare para que ela seja substituída.

Informações Adicionais

Como identificar um iPod nano (1ª geração)

O iPod nano (1ª geração) tem as seguintes características:

  • Frente de plástico e parte traseira preta de metal (modelos mais recentes do iPod nano passaram a ter a frente e a parte traseira de metal)
  • Diferentemente dos outros modelos do iPod nano, ele está disponível somente em branco e preto.