iPod nano (1ª generación): casos excepcionales de sobrecalentamiento de la batería
Síntomas
Apple ha detectado que, en casos muy poco frecuentes, las baterías de algunos iPod nano (1ª generación) distribuidos entre septiembre de 2005 y diciembre de 2006, pueden sufrir sobrecalentamientos que impedirían el funcionamiento del iPod nano y podrían deformarlo.
Apple ha registrado muy pocas quejas relacionadas con este tipo de incidentes, y el problema se ha debido a un único proveedor de baterías. Tampoco se han registrado estos incidentes con ningún otro modelo de iPod nano. Si tu batería presenta signos de sobrecalentamiento, como deformación o decoloración, interrumpe inmediatamente el uso del iPod nano y ponte en contacto con AppleCare lo antes posible para recibir asistencia.
Productos afectados
iPod nano
Resolución
Cualquier cliente cuyo iPod nano (1ª generación) haya experimentado problemas de sobrecalentamiento de la batería o que esté preocupado por el tema debería ponerse en contacto con AppleCare para solicitar una batería de sustitución.
Información adicional
Cómo identificar un iPod nano (1ª generación)
El iPod nano (1ª generación) presenta las siguientes características:
- La parte frontal es de plástico y la parte trasera de color plateado (los modelos posteriores de iPod nano son metálicos por delante y por detrás)
- A diferencia de otros modelos de iPod nano, sólo está disponible en blanco y negro
