iMac: невозможно извлечь компакт- или DVD-диск или открыть лоток привода
Признаки
Узнайте о том, какие действия нужно предпринять, если невозможно извлечь компакт- или DVD-диск (застрявший носитель) или открыть лоток привода.
Продукты, у которых возникает эта проблема
iMac
Устранение неисправностей
Важно. Убедитесь, что диск не используется. Закройте все приложения, обращающиеся к файлам на диске.
- Переведите компьютер в спящий режим.
- Нажмите клавишу извлечения носителя в верхнем правом углу клавиатуры.
- Если эти действия не помогли, перетащите значок диска в корзину.
- Если это не помогло, перезагрузите компьютер, а затем удерживайте нажатой кнопку мыши.
Для перезагрузки выберите команду Перезагрузить в меню Apple (?).
Дополнительная информация
Для получения дополнительной информации см. статью Macintosh на базе PowerPC: как извлечь диск, если другие способы не приносят результата