iMac G5: Fehlerbeseitigung, wenn kein Bild auf dem Display zu sehen ist

  • Zuletzt geändert: 19 August, 2008
  • Artikel: TS2094

Symptome

Wenn sich Ihr iMac G5 einschalten lässt (Sie hören den Startton und hören, dass die Festplatte und der Lüfter arbeiten), jedoch kein Bild bzw. keine Anzeige auf dem Display zu sehen ist, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.

Betroffene Produkte

iMac G5 (20 Zoll), iMac G5 (20 Zoll iSight), iMac G5 (17 Zoll), iMac G5 (17 Zoll iSight), iMac G5 ALS (17 Zoll), iMac G5 ALS (20 Zoll)

Lösung

  1. Drücken sie die Leertaste, um sich zu vergewissern, dass der Computer sich nicht im Ruhezustand befindet.
  2. Wurde der Ruhezustand beendet?
    • Ja: Schalten Sie den Ruhezustand wieder ein, indem Sie im Menü Apple die Option Ruhezustand wählen. Beenden Sie den Ruhezustand dann zu Testzwecken erneut. Überprüfen Sie die Einstellungen für den Ruhezustand in den Energiespareinstellungen, um festzustellen, wann der Computer in den Ruhezustand versetzt wird.
    • Nein: Gehen Sie zum nächsten Schritt über.
  3. Setzen Sie den PRAM (Parameter-RAM) Ihres Computers zurück, indem Sie Folgendes ausführen:
    1. Falls Ihr iMac eingeschaltet ist, drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste, bis der Computer sich ausschaltet. Sie sollten nun hören, dass die Lüfter ausgeschaltet werden.
    2. Drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste, um einen Neustart Ihres Computers durchzuführen, und halten Sie dann sofort gleichzeitig die Befehlstaste, die Wahltaste sowie die Tasten "P" und "R" gedrückt. Halten Sie alle vier Tasten gedrückt, während der Computer gestartet wird.
    3. Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie den Startton zum zweiten Mal hören. Wenn Sie keinen zweiten Startton hören, wiederholen Sie diese drei Schritte. Der zweite Startton zeigt an, dass der PRAM Ihres Computers mit Erfolg zurückgesetzt wurde.
  4. Zeigt der Bildschirm nach dem erfolgreichen Zurücksetzen des PRAM ein Bild an?
    • Ja: Wählen Sie im Menü Apple die Option Neustart und überzeugen Sie sich, dass der Computer jetzt korrekt funktioniert.
    • Nein: Gehen Sie zum nächsten Schritt über.
  5. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung des Computers, um Zugang zu den Diagnose-LEDs auf der Hauptplatine zu erhalten. In Kapitel 4 Ihres iMac G5 Benutzerhandbuchs finden Sie Anweisungen zum Entfernen der rückseitigen Abdeckung.
  6. Wenn das Netzkabel vom Computer getrennt und die rückseitige Abdeckung entfernt ist, suchen Sie die Diagnose-LEDs 1 bis 4 auf der Hauptplatine, die in der folgenden Abbildung über dem weißen Pfeil gezeigt werden.

  7. Schließen Sie das Netzkabel an den iMac G5 und an eine funktionierende Steckdose an. Wenn Ihr Computer Strom erhält, leuchtet LED 1 auf. Leuchtet LED 1 nicht, lesen Sie iMac G5: Fehlerbeseitigung, wenn sich der Computer nicht einschalten lässt. Dort finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung.
  8. Schalten Sie den Computer mithilfe der internen Ein-/Ausschalttaste ein (drücken Sie die kleine Metalltaste unter der Belüftungsabdeckung, wie hier gezeigt).

  9. Wenn der Computer eingeschaltet wird, leuchtet LED 2, nachdem Sie den Startton hören. Das bedeutet, dass die Hauptplatine den Strom korrekt verarbeitet. Leuchtet LED 2 nicht auf, fahren Sie mit Schritt 11 fort. Dort finden Sie Anweisungen zum Zurücksetzen der SMU (System Management Unit; Systemverwaltungseinheit). Leuchtet LED 2 nach Zurücksetzen der SMU immer noch nicht, lesen Sie iMac G5: Fehlerbeseitigung, wenn sich der Computer nicht einschalten lässt. Dort finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung.
  10. LED 3 leuchtet zuletzt auf, was bedeutet, dass die Hauptplatine und die LCD-Anzeigevorrichtung kommunizieren und der LCD-Bildschirm Video empfangen kann. Leuchtet LED 3?
    • Ja. Das heißt, dass Ihre Hauptplatine korrekt funktioniert und ein Bild produzieren kann. Fahren Sie mit Schritt 12 fort.
    • Nein: Fahren Sie mit Schritt 11 fort, um die SMU zurückzusetzen.
  11. Drücken Sie die SMU-Rücksetzungstaste (die kleine Metalltaste neben der internen Ein-/Ausschalttaste, wie unten angezeigt), um Ihr System und Ihre Stromverwaltung zurückzusetzen.
    Hinweis: Falls Sie einen iMac G5 (Ambient Light Sensor) Computer verwenden, wurde Ihre SMU bereits zurückgesetzt, als Sie den Computer vom Stromnetz getrennt und wieder angeschlossen haben. Sie sehen in diesem Fall keine Taste zum Zurücksetzen der SMU. Das ist in Ordnung, da dieser Vorgang bereits ausgeführt wurde. (Wenn Sie sich nicht sicher sind, über welches iMac Modell Sie verfügen, klicken Sie hier, um Hilfe zu erhalten.)



    Leuchtet LED 3, nachdem die SMU-Taste gedrückt wurde?
    • Ja: Drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste und halten Sie sie gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet ist. Führen Sie einen Neustart durch und überzeugen Sie sich, dass LED 3 wieder leuchtet. Fahren Sie mit Schritt 12 fort.
    • Nein: Wenn LED 3 nicht leuchtet, bedeutet das, dass Ihre Hauptplatine ersetzt werden muss. Bitte bringen Sie den Computer zu Ihrem örtlichen Apple Händler oder Apple Authorized Service Provider, um diese Wartungsarbeit durchführen zu lassen.
  12. Drücken Sie die interne Ein-/Ausschalttaste und halten Sie sie gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet ist. Trennen Sie das Netzkabel vom Computer und setzen Sie die rückseitige Abdeckung wieder ein. Richten Sie den Computer wieder auf. Schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie den Computer ein. Wird jetzt auf der Anzeige ein Bild angezeigt?
    • Ja: Starten Sie den Computer erneut und stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß funktioniert.
    • Nein: Gehen Sie zum nächsten Schritt über.
  13. Drehen Sie den Bildschirm, so dass er in einem Winkel zu Ihnen steht, und schauen Sie ihn genau an. Ist der Bildschirm schwarz oder können Sie einen leichten Lichtschein oder -schimmer erkennen?
    • Schwarz. Ihre Inverterplatine muss ersetzt werden. Bestellen und installieren Sie die Inverterplatine für Ihren Computer.
    • Leichter Lichtschimmer. Ihr LCD-Anzeigenbereich muss ersetzt werden. Bitte bringen Sie den Computer zu Ihrem örtlichen Apple Händler oder Apple Authorized Service Provider, um diese Wartungsarbeit durchführen zu lassen.
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