Apple-bildskärmar: USB-portarna fungerar inte

  • Senast ändrad: 08 september, 2008
  • Artikel: TS2085
  • Gammal artikel: 60915

Symptom

Om USB-portarna på en Apple-bildskärm med en Apple-bildskärmskontakt (ADC) inte fungerar, kan det bero på att ett eller flera stift i kontakten har böjts.


När du startar datorn hörs ett startljud och en bild visas på bildskärmen, men USB-portarna fungerar inte.

Berörda produkter

Apple Studio Display 17 LCD, Apple Studio Display 17 ADC, Apple Studio Display 15 ADC, Apple Cinema Display ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (speglade enhetsluckor), Power Mac G4 (speglade enhetsluckor, 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (Digital Audio), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), Power Mac G4 (gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI-grafik), Power Mac G4 (AGP-grafik), Apple Studio Display LCD (15 tum)

Upplösning

 

  1. Kontrollera att bildskärmens kabel är ordentligt ansluten till datorns grafikkort. Starta datorn för att kontrollera om problemet har åtgärdats. Om inte, fortsätt med steg 2.
  2. Koppla bort bildskärmskabeln från datorns grafikkort.
  3. Undersök ADC-kontakten på bildskärmskabeln. Kontrollera varje stift och böj försiktigt tillbaka stift som är böjda. Anslut inte bildskärmskabeln till grafikkortet än.
  4. Undersök ADC-kontakten på grafikkortet. Se efter om det finns böjda stift. Böj inte tillbaka stift som är böjda. Se efter om det finns skador på plasthöljet runt grafikkortsstiften.
  5. Anslut bildskärmskabeln om du inte hittar skador på grafikkortets ADC-port. Starta datorn för att kontrollera om problemet har åtgärdats.
  6. Kontakta Apple eller en Apple-auktoriserad tjänsteleverantör om problemet kvarstår, om grafikkortet har ett eller flera böjda stift eller om det finns skador på platshöljet.


Varning! Om någon av kontakterna har böjda stift ska produkten inte användas förrän den har reparerats. I annat fall uppstår skador på alla kontakter som ansluts till produkten.