Ekrany firmy Apple: nie działają porty USB
Objawy
To, że porty USB ekranu firmy Apple ze złączem Apple Display Connector (ADC) nie chcą działać, może być spowodowane przez wygięcie przynajmniej jednego styku złącza.
Po włączeniu komputera słychać dźwięk startowy, a na ekranie wyświetlany jest obrazek, ale porty USB nie działają.
Dotyczy produktów
Apple Studio Display 17 LCD, Apple Studio Display 15 ADC, Apple Studio Display 15 ADC, Apple Cinema Display ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (lustrzane drzwi napędu), Power Mac G4 (lustrzane drzwi napędu, 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (dźwięk cyfrowy), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), Power Mac G4 (Gigabit Ethernet), Power Mac G4 (grafika PCI), Power Mac G4 (grafika AGP), Apple Studio Display LCD (15")
Rozwiązanie
- Upewnij się, że kabel ekranu jest dobrze podłączony do karty graficznej komputera. Włącz komputer, aby sprawdzić, czy powyższy symptom ustąpił. Jeśli tak nie jest, wykonaj krok 2.
- Odłącz kabel ekranu od karty graficznej komputera.
- Sprawdź złącze ADC kabla ekranu. Obejrzyj każdy ze styków i ostrożnie wyprostuj zgięte styki. Nie podłączaj na razie kabla do złącza karty graficznej.
- Sprawdź złącze ADC na karcie graficznej. Poszukaj zgiętych styków. Nie próbuj ich prostować. Poszukaj uszkodzeń plastikowej obudowy styków karty graficznej.
- Jeśli nie widać żadnych uszkodzeń złącza ADC karty graficznej, podłącz kabel ekranu. Włącz komputer, aby sprawdzić, czy powyższy symptom ustąpił.
- Jeśli występuje on nadal lub jeśli zgięty jest choć jeden styk złącza karty graficznej, skontaktuj się z firmą Apple lub autoryzowanym dostawcą usług Apple, aby uzyskać dalszą pomoc.
Ostrzeżenie: Jeśli na jednym ze złącz znajdują się zgięte styki, nie należy używać uszkodzonego produktu do naprawy. Niezastosowanie się do powyższego ostrzeżenia spowoduje uszkodzenie każdego złącza, które zostanie podłączone.