Monitor Apple: porte USB non funzionanti
Sintomi
Se le porte USB di un monitor Apple con un connettore ADC non funzionano, uno o più pin del connettore potrebbero essere piegati.
All'accensione del computer viene riprodotto il suono di avvio e sullo schermo vengono visualizzate le immagini ma le porte USB del monitor non funzionano.
Prodotti interessati
Apple Studio Display 17 LCD, Apple Studio Display 17 ADC, Apple Studio Display 15 ADC, Apple Cinema Display ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors), Power Mac G4 (Mirrored Drive Door 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (Digital Audio), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), Power Mac G4 (Gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI Graphics), Power Mac G4 (AGP Graphics), Apple Studio Display LCD (15 pollici)
Risoluzione
- Assicurati che il cavo del monitor sia saldamente connesso alla scheda video del computer. Accendi il computer per controllare se il sintomo è scomparso. Se non è scomparso, prosegui con il passaggio 2.
- Scollega il cavo del monitor dalla scheda video del computer.
- Esamina il connettore ADC sul cavo del monitor. Controlla ogni pin e raddrizza con cautela quelli che risultano piegati. Per il momento non collegare il cavo del monitor alla scheda video.
- Esamina il connettore ADC sulla scheda video. Controlla se sono presenti dei pin piegati. Non tentare di raddrizzarli. Controlla la presenza di danni all'alloggiamento in plastica intorno ai pin della scheda video.
- Se non sono presenti danni al connettore ADC della scheda video, connetti nuovamente il cavo del monitor. Accendi il computer per controllare se il sintomo è scomparso.
- Se il sintomo persiste, oppure se la scheda video presenta uno o più pin piegati o danni all'alloggiamento in plastica, contatta Apple o un service provider autorizzato da Apple per ulteriore assistenza.
Attenzione: se uno dei due connettori presenta pin piegati, il prodotto in questione non va utilizzato fino a che non sia stato riparato. Una mancanza in questo senso provoca danni a qualsiasi connettore collegato.