Apple Studio Display: Blå eller grå skärmbild visas efter omstart av datorn

  • Senast ändrad: 08 september, 2008
  • Artikel: TS2082
  • Gammal artikel: 86111

Symptom

Normalt behöver du inte installera Apple Display Software om Mac OS X redan är installerat på datorn. Om du gör det kanske en blå eller grå skärmbild visas när datorn har startats.


Den blå eller grå skärmbilden visas efter omstart om Apple Display Software har installerats. En blinkande skärmbild kanske visas.

Berörda produkter

Mac OS X 10.1, PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (12 tum, DVI), Apple Studio Display 17 LCD, Apple Studio Display 17 ADC, Apple Studio Display 15 ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (speglade enhetsluckor), Power Mac G4 (speglade enhetsluckor, 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (Digital Audio), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), Power Mac G4 (gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI-grafik), Power Mac G4 (AGP-grafik), Apple Studio Display LCD (15 tum)

Upplösning

Följ de här instruktionerna om ovanstående problem uppstår och du har installerat Apple Display Software, som medföljde bildskärmen:

    1. Starta datorn från installationsskivan för Mac OS X. Se anteckning 1.
    2. Starta om Mac OS X. Se anteckning 1 och 2.
    3. Installera inte version 2.1 eller 2.1.1. av Apple Displays Software för Mac OS X. Du kan kassera CD-skivan för Apple Display Software, som medföljde bildskärmen.
    4. Kontrollera att datorn startas som den ska (att skrivbordet visas).
    5. Kontakta Apple om symtomet kvarstår.

Anteckningar

    1. Om du har en PowerBook G4-dator (DVI), kanske NVRAM måste återställas innan du installerar om Mac OS X. Instruktioner för återställning finns i teknikdokument 14449: "PowerBook: Återställa Power Manager".
    2. Om du installerar om Mac OS X 10.2 kan du behålla användar- och nätverksinställningarna genom att använda funktionen Arkivera och installera.