Apple Studio Display: Компьютер перезапускается с синим или серым экраном

  • Дата изменения: 08 Сентябрь, 2008
  • Статья: TS2082
  • Старая статья: 86111

Признаки

В большинстве случаев не нужно устанавливать программное обеспечение для мониторов Apple, если на компьютере уже установлен Mac OS X. Этом может привести к перезапуску компьютера с синим или серым экраном.


Компьютер перезапускается с синим или серым экраном после установки программного обеспечения мониторов Apple. Иногда экран может мигать.

Продукты, у которых возникает эта проблема

Mac OS X 10.1, PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (12 дюймов, DVI), Apple Studio Display 17, ЖК, Apple Studio Display 17, ADC, Apple Studio Display 15, ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (зеркальная дверца привода дисков), Power Mac G4 (зеркальная дверца привода дисков, 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (цифровая звукозапись), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (куб), Power Mac G4 (Gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI Graphics), Power Mac G4 (AGP Graphics), Apple Studio Display ЖК (15")

Устранение неисправностей

Если после установки программного обеспечения мониторов Apple, поставляемого с монитором, проявились симптомы, описанные выше, то выполните следующие действия:

    1. Выполните загрузку компьютера с установочного диска системы Mac OS X. См. примечание 1.
    2. Переустановите Mac OS X. См примечания: 1 и 2.
    3. Не устанавливайте программное обеспечение мониторов Apple версий 2.1 или 2.1.1 для системы Mac OS X. Не используйте диск с программным обеспечением мониторов Apple, поставляемый вместе с монитором.
    4. Проверьте, что компьютер запустился правильно (появился рабочий стол).
    5. Если симптом не исчез, обратитесь в компанию Apple.

Примечания

    1. Если у вас компьютер PowerBook G4 (DVI), то перед переустановкой Mac OS X необходимо сбросить NVRAM. Дополнительные инструкции смотрите в документе 14449: «PowerBook: Сброс блока управления питанием».
    2. При переустановке Mac OS X версии 10.2 можно использовать функцию «Архивация и установка» для сохранения пользовательских и сетевых параметров.