Apple Studio Display: Datamaskin omstarter til blått eller grått skjermbilde

  • Sist endret: 08 september, 2008
  • Artikkel: TS2082
  • Gammel artikkel: 86111

Symptomer

I de fleste tilfeller trenger du ikke å installere Apple Display Software hvis Mac OS X allerede er installert på datamaskinen. Hvis du gjør det, kan det føre til at datamaskinen starter opp til et blått eller grått skjermbilde.


Satamaskinen omstarter til et blått eller grått skjermbilde etter installering av Apple Display Software. I noen tilfeller kan skjermbildet blinke.

Berørte produkter

Mac OS X 10.1, PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (12-tommers DVI), Apple Studio Display 17 LCD, Apple Studio Display 17 ADC, Apple Studio Display 15 ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (speilede stasjonsdører), Power Mac (speilede stasjonsdører 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (digital lyd), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), PowerMac G4 (gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI-grafikk), Power Mac G4 (AGP-grafikk), Apple Studio Display LCD (15")

Løsning

Følg denne fremgangsmåten hvis du installerte Apple Display Software som fulgte med skjermen, og opplever symptomet som er beskrevet ovenfor:

    1. Start datamaskinen fra installasjonsplaten for Mac OS X. Se Merknad 1.
    2. Installer Mac OS X på nytt. Se Merknad 1 og 2.
    3. Ikke installer Apple Display Software versjon 2.1 eller 2.1.1 for Mac OS X. Du kan forkaste CD-platen med Apple Display Software som fulgte med skjermen.
    4. Kontroller at datamaskinen starter riktig ("starter opp til skrivebordet").
    5. Kontakt Apple hvis problemet vedvarer.

Merknader

    1. Hvis du har en PowerBook G4 (DVI)-datamaskin, må du kanskje tilbakestille NVRAM før du installerer Mac OS X på nytt. Du finner instruksjoner i teknisk dokument 14449: "PowerBook: Tilbakestille strømbehandling".
    2. Hvis du installerer Mac OS X 10.2 på nytt, kan du bruke Arkiver og installer-funksjonen for å ta vare på bruker- og nettverksinnstillinger.