Monitor Apple Studio Display: il computer si riavvia con schermo blu o grigio
Sintomi
Nella maggior parte dei casi non è necessario installare Apple Display Software se Mac OS X è già installato sul computer. Fare ciò potrebbe provocare la visualizzazione di uno schermo blu o grigio all'avvio.
Il computer si riavvia con schermo blu o grigio dopo l'installazione di Apple Display Software. Lo schermo potrebbe lampeggiare.
Prodotti interessati
Mac OS X 10.1, PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (12 pollici DVI), Apple Studio Display 17 LCD, Apple Studio Display 17 ADC, Apple Studio Display 15 ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors), Power Mac G4 (Mirrored Drive Door 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (Digital Audio), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), Power Mac G4 (Gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI Graphics), Power Mac G4 (AGP Graphics), Apple Studio Display LCD (15 pollici)
Risoluzione
Segui i seguenti passaggi se dopo l'installazione di Apple Display Software consegnato con il monitor si verificano i sintomi descritti in precedenza:
- 1. Avvia il computer dal CD di installazione di Mac OS X. Vedi la nota 1.
2. Reinstalla Mac OS X. Vedi le note 1 e 2.
3. Non installare Apple Display Software versioni 2.1 o 2.1.1 per Mac OS X. Il CD di Apple Display Software consegnato con il monitor non risulta quindi più necessario.
4. Verifica che il computer si avvii correttamente (venga visualizzata la scrivania).
5. Se il sintomo è ancora presente, contatta Apple.
Note
- 1. Per i computer PowerBook G4 (DVI), potrebbe essere necessario reimpostare la NVRAM prima di reinstallare Mac OS X. Per le relative istruzioni consulta il documento tecnico 14449: "PowerBook: reimpostazione di Power Manager".
2. Se stai reinstallando Mac OS X 10.2, l'opzione Archivia e Installa permette di mantenere le impostazioni di utente e di rete.