Pantalla Studio de Apple: el ordenador se reinicia en una pantalla gris o azul
Síntomas
En la mayoría de las ocasiones, no se necesitas instalar el software Apple Displays si Mac OS X ya está instalado en el ordenador. Si lo haces, el resultado podría ser que el ordenador se iniciase en una pantalla de color gris o azul.
Después de instalar el software Apple Display, el ordenador se reinicia en una pantalla de color gris o azul. En ocasiones, la pantalla podría parpadear.
Productos afectados
Mac OS X 10.1, PowerBook G4 (DVI), PowerBook G4 (DVI, 12 pulgadas), Pantalla Apple Studio Display 17 LCD, Pantalla Apple Studio Display 17 ADC, Pantalla Apple Studio Display 15 ADC, Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED), Power Mac G4 (QuickSilver 2002), Power Mac G4 (Puertas de unidad con espejo), Power Mac G4 (Puertas de unidad con espejo, 2003), Power Mac G4 (FW 800), Power Mac G4 (Audio digital), Power Mac G4 (QuickSilver), Power Mac G4 (Cube), Power Mac G4 (Gigabit Ethernet), Power Mac G4 (PCI Graphics), Power Mac G4 (AGP Graphics), Pantalla LCD de 15 pulgadas Apple Studio Display
Resolución
Sigue estos pasos en caso de que hayas instalado el software Apple Displays que se incluye con tu pantalla y experimentes los síntomas arriba descritos:
- 1. Inicia el ordenador desde el CD de instalación de Mac OS X. Consulta la nota 1.
2. Reinstala Mac OS X. Consulta las notas 1 y 2.
3. No instales la versión del software Apple Displays 2.1 ni la versión 2.1.1 en Mac OS X. Puedes descartar el CD del software Apple Displays que se incluye con la pantalla.
4. Comprueba que el ordenador se inicia como es debido ("arranca en el escritorio").
5. En caso de que los síntomas persistan, ponte en contacto con Apple.
Notas
- 1. Si tienes un ordenador PowerBook G4 (DVI), tienes que restablecer la memoria RAM no volátil antes de volver a instalar Mac OS X. Si deseas obtener instrucciones, consulta el documento técnico 14449: "PowerBook: restablecimiento de la unidad de administración de energía (PMU) del PowerBook y del iBook ".
2. Si vas a volver a instalar Mac OS X 10.2, puedes utilizar las funciones de Archivar e instalar para conservar la configuración de red y de usuario.