Mac OS X용 iTunes에서 iPod touch를 인식 못함
증상
참고: 이 문서는 Mac OS X 사용자용입니다. Windows PC를 사용하는 경우 Windows용 iTunes에서 iPod touch를 인식 못함을 참조하십시오.
iPod touch를 Mac에 연결한 후에도 iTunes의 음원 목록에 iPod touch가 표시되지 않으면 아래의 문제 해결 과정 제안을 참조하십시오.
적용 제품
iTunes 7 for Mac, iPod touch, iTunes 8 for Mac
해결
iPod touch 모니터 확인
iPod touch를 컴퓨터에 연결하면 모니터에 이미지 또는 메시지가 표시되어야 합니다. 이미지가 표시되지 않으면 iPhone 및 iPod touch: 중지 및 응답 없음을 참조하십시오.
화면에 "충전 중... 기다려 주십시오"라는 메시지가 표시되는 경우도 있습니다. 이것은 iPod touch의 배터리가 작동할 만큼 충분히 충전되지 않았거나 몇 분 정도 충전해야 iTunes에서 인식할 수 있음을 나타냅니다. 다른 경우 iPod touch에 서비스가 필요함을 나타내는 메시지가 표시될 수도 있습니다. 이 경우 AppleCare로 문의하거나 Apple 대리점과 서비스 일정을 예약하십시오.
Mac 시스템 요구사항 확인
iPod touch에는 iTunes 7.4 이상이 필요합니다. Mac이 iTunes 및 iPod touch를 사용하기 위한 최소 시스템 요구사항을 충족하는지 확인하십시오. 특히 iPod touch를 Mac에 처음 연결하는 경우 이 요구사항을 반드시 충족해야 합니다. 최신 버전의 iTunes가 있는지 확인하려면 iTunes > 업데이트 확인을 선택합니다.
USB 연결 확인
iPod touch가 제대로 작동하려면 USB 2.0이 필요합니다. Mac에 USB 2.0 포트가 있는지 확실하지 않는 경우에는 Apple Tech Specs 페이지를 참조하십시오. iPod touch를 다른 USB 포트에 연결해 보십시오. 가급적 외부 USB 허브보다 컴퓨터에 내장된 포트를 사용하는 것이 좋습니다. 키보드의 USB 포트에 iPod touch를 연결하는 것은 권장하지 않습니다.
Mac을 재시동합니다
경우에 따라 Mac의 USB 포트가 일시적으로 사용할 수 없게 되거나 기타 소프트웨어 관련 문제가 발생할 수 있습니다. Mac 재시동은 손쉽게 이러한 문제를 해결할 수 있는 단계입니다.
Apple Mobile Device Support 다시 설치
iPod touch가 Mac의 iTunes에서 인식되지 않는 경우 Apple Mobile Device Service를 제거하고 다시 설치해야 합니다.
iTunes 재설치
iPod touch에는 iTunes 7.4 이상이 필요합니다. Apple에서는 최신 버전의 iTunes를 사용하도록 권장합니다. iTunes 메뉴에서 iTunes에 관하여를 선택하여 iTunes의 버전을 확인할 수 있습니다. iTunes 다운로드 페이지를 방문하여 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오.