Felsöka en MacBook Air som inte startas

  • Senast ändrad: 03 november, 2008
  • Artikel: TS2043
  • Gammal artikel: 307137

Symptom

Det finns vissa enkla felsökningssteg som du bör prova om din MacBook Air inte startar. Gör detta om:

  • Ingen bild visas på displayen på din MacBook Air-dator efter att du har slagit på den.
  • Det inte hörs ljud från fläkten eller hårddisken efter att du har slagit på datorn och om indikeringslampan för vila inte tänds.
  • Datorn inte verkar ha ström efter att du har slagit på den.

Berörda produkter

MacBook Air

Upplösning

  1. Koppla ur alla enheter som är anslutna till datorn, inklusive skrivare, hubbar och tangentbord och mus från tredje part. Testa sedan datorn igen genom att slå på den.
  2. Koppla ur 45 W-nätadaptern (Portable Power Adapter) från eluttaget och från MacBook Air. Vänta en minut. Anslut sedan nätadaptern igen, först till vägguttaget och sedan till MacBook Air. Kontrollera att eluttaget fungerar genom att koppla in en annan fungerande enhet (t.ex. en lampa). När du åter ansluter MagSafe-kontakten till datorn ska nätadapterns lysdioder tändas med grönt eller gult sken.
  3. Anslut en fungerande nätadapter och elsladd/kontakt till ett fungerande eluttag. När MagSafe-kontakten är ansluten ska lysdioden vara tänd. I annat fall, undersök datorns MagSafe-port med avseende på skräp, t.ex. metall på portens magnet, vilket kan ge upphov till felaktig anslutning av kontakten. På adaptersidan bör du också kontrollera att det inte sitter damm eller annat skräp på kontakten samt att inget stift saknas, är böjt eller har fastnat i intryckt läge. I den här artikeln finns instruktioner för hur du rengör adaptern.
  4. Återställ PRAM. (När du har tryckt på strömknappen, håll ned tangenterna Kommando-Alternativ-P-R, tills startljudet har spelats upp åtminstone en gång utöver det inledande startljudet.)
  5. Återställ SMC (Power Manager). Den här artikeln innehåller instruktioner.
    1. Stäng av datorn om den är på.
    2. Anslut nätadaptern till en fungerande strömkälla.
    3. Håll ned (vänster) Skift-tangent och Control- och Alternativ-tangenterna, och tryck på strömknappen.
      Obs! Använd tangenterna till vänster på MacBook Air-tangentbordet.
    4. Vänta fem sekunder och tryck sedan på strömknappen för att starta MacBook Air.
  6. Granska vilofunktionens indikator medan datorn startas. Om indikatorlampan tänds snabbt, får logikkortet ström och startcykeln slutförs. Den här artikeln innehåller mer information om batteridiagnostik för MacBook Air.
  7. Om datorn inte startas trots att du har utfört ovanstående instruktioner, kanske datorn måste lämnas till en Apple-butik eller en Apple-auktoriserad leverantör.