Solución de problemas cuando un MacBook Air no se enciende

Resolución

1. Desconecta los dispositivos que estén conectados al ordenador incluyendo impresoras, concentradores y teclados o ratones de otros fabricantes e intenta encender de nuevo el ordenador.
2. Desenchufa el adaptador de corriente para portátiles de 45 W de Apple de la toma de electricidad y del MacBook Air. Espera un minuto. Vuelve a enchufar el adaptador primero a la toma de corriente y después al MacBook Air. Asegúrate de que la toma eléctrica funciona enchufando otro aparato que sepas que funciona, por ejemplo, una lámpara. Cuando vuelvas a enchufar el conector MagSafe en el ordenador, el LED del adaptador de corriente debería iluminarse con una luz verde o ámbar.
3. Conecta un adaptador de corriente y un cable con su respectivo enchufe que sepas que funciona a la toma de corriente que has comprobado que funciona. Con el conector MagSafe correctamente conectado, el indicador LED debería iluminarse; si no es así, examina el puerto MagSafe del ordenador por si hay suciedad o se ha pegado algún metal al imán del puerto, lo que evitaría que el conector se acoplase en su sitio. En el lado del adaptador, observa si el conector de CC tiene polvo u otro tipo de residuo y comprueba si falta alguna clavija, si alguna clavija está doblada o si tiene algo pegado. Consulta este artículo para obtener instrucciones acerca de cómo limpiar el adaptador.
4. Restablece la PRAM. Después de pulsar el botón de encendido, mantén pulsadas las teclas Comando-Opción-P-R simultáneamente hasta que oigas el sonido de arranque al menos una vez más después del sonido de arranque inicial.
5. Restablece el controlador de gestión del sistema (SMC) (gestor de energía). Consulta este artículo para obtener instrucciones.
   
   1. Si el ordenador está encendido, apágalo.
   2. Conecta el adaptador de corriente a una fuente de alimentación operativa.
   3. Pulsa (izquierda) Mayús-Control-Opción junto con el botón de encendido una vez.
      Nota: tienes que utilizar las teclas de la izquierda del teclado del MacBook Air.
   4. Espera 5 segundos y pulsa el botón de encendido para arrancar el MacBook Air.
6. Mientras se arranca el sistema, comprueba el indicador del modo de reposo. Si el indicador LED se enciende brevemente, la placa lógica está recibiendo energía y se está completando el ciclo de encendido. Consulta este artículo para obtener más información sobre los diagnósticos de batería del MacBook Air.
7. Si después de realizar estos pasos, sigues sin poder encender el ordenador, es posible que tengas que llevarlo a una Tienda de distribución de Apple o a un Proveedor de servicio autorizado de Apple, donde te prestarán más asistencia.