Fehlerbehebung bei einem MacBook Air, das nicht eingeschaltet werden kann

  • Zuletzt geändert: 31 Oktober, 2008
  • Artikel: TS2043
  • Alter Artikel: 307137

Symptome

Es gibt einige einfache Fehlerbehebungsschritte, die Sie ausprobieren sollten, wenn Ihr MacBook Air sich nicht einschalten lässt. Führen Sie diese Schritte bei folgenden Problemen durch:

  • Der Bildschirm des MacBook Air zeigt nach dem Einschalten kein Bild an.
  • Es sind keine Lüfter- oder Festplattengeräusche zu hören, nachdem Sie den Computer eingeschaltet haben. Zudem leuchtet die Ruhezustandsanzeige nicht auf.
  • Der Computer scheint nicht mit Strom versorgt zu werden, wenn Sie versuchen, ihn einzuschalten.

Betroffene Produkte

MacBook Air

Lösung

  1. Trennen Sie alle mit dem Computer verbundenen Geräte wie Drucker, Hubs sowie Tastaturen oder Mäuse von Drittherstellern und versuchen Sie, den Computer erneut einzuschalten.
  2. Trennen Sie das 45-W-Notebook-Netzteil von der Wandsteckdose und vom MacBook Air. Warten Sie eine Minute. Schließen Sie das Netzteil wieder an die Wandsteckdose und an das MacBook Air an. Schließen Sie ein anderes Gerät (z. B. eine Lampe), von dem Sie wissen, dass es funktioniert, an die Steckdose an um sicherzustellen, dass die Steckdose funktioniert. Wenn Sie das MagSafe Netzteil wieder am Computer anschließen, sollte die Netzteil-LED grün oder gelb aufleuchten.
  3. Schließen ein funktionierendes Netzteil an ein Kabel an, und schließen Sie dieses an eine funktionierende Steckdose an. Wenn das MagSafe Netzteil richtig angeschlossen ist, sollte die LED leuchten. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie den MagSafe Anschluss am Computer auf Ablagerungen oder Rückstände, wie etwa am Magneten des Anschlusses haftende Metallteile, durch die ein korrektes Einsetzen des Netzteils verhindert wird. Überprüfen Sie den Anschluss am Netzteil auf Staub oder andere Verunreinigungen, und stellen Sie sicher, dass keine der Stifte fehlen oder verbogen sind. In diesem Artikel finden Sie Anweisungen zur Reinigung des Netzteils.
  4. Setzen Sie das PRAM zurück. (Halten Sie nach Drücken des Ein-/Ausschalters folgende Tasten gleichzeitig gedrückt: Befehlstaste-Wahltaste-P-R, bis Sie die Startmelodie mindestens ein zweites Mal nach dem ersten Start hören.)
  5. Setzen Sie den SMC (Power Manager) zurück. Anweisungen finden Sie in diesem Artikel.
    1. Falls der Computer eingeschaltet ist, schalten Sie ihn aus.
    2. Schließen Sie das Netzteil an eine funktionierende Stromquelle an.
    3. Drücken Sie (links) die Tastenkombination Umschalt-Control-Wahltaste, und drücken Sie gleichzeitig einmal den Ein-/Ausschalter.
      Hinweis: Sie müssen die Tasten auf der linken Seite der MacBook Air Tastatur verwenden.
    4. Warten Sie 5 Sekunden, und drücken Sie den Ein-/Aus-Schalter, um das MacBook Air hochzufahren.
  6. Prüfen Sie beim Hochfahren des Systems die Ruhezustandsanzeige. Wenn die Anzeige-LEDs kurz aufleuchten, wird das Logic Board mit Strom versorgt und schließt das Booten ab. Weitere Informationen zur Batteriediagnose des MacBook Air erhalten Sie in diesem Artikel.
  7. Sollten Sie den Computer nach Durchführung dieser Anweisungen noch immer nicht starten können, müssen Sie den Computer eventuell zu einem Apple Händler oder einem Apple Authorized Service Provider bringen.
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