iPhone 2.0 軟體：Mail 應用程式顯示為受困於「正在檢查郵件中」

  • 最後更新: 22 十一月, 2008
  • 文章: TS2032

徵兆

iPhone 2.0 或以上版本的軟體使用者可能會注意到，「正在檢查郵件中」狀態附註和活動滾輪都會永久顯示。

受影響的產品

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

解決

這可能是因為帳號無法取得或傳送電子郵件。若要解決此問題，請安裝 iPhone 2.2 軟體更新。如果仍然無法收取郵件，請嘗試按住 [主畫面] 按鈕不放並持續 6 秒以上，或直到 Mail 應用程式關閉為止。完成後，請重新打開 Mail 應用程式，以驗證您是否可以接收郵件。

如果您在安裝 iPhone 2.2 軟體更新並執行上述步驟後，仍然無法收取郵件，那麼您可以參閱 iPhone Mail 疑難排解小幫手? 中的秘訣，應可協助您解決最常見的電子郵件問題。