Программное обеспечение iPhone 2.0: Почтовая программа зависает в состоянии «Проверка почты»

  • Дата изменения: 22 Ноябрь, 2008
  • Статья: TS2032

Признаки

Пользователи iPhone 2.0 или более поздних версий могут столкнуться с проблемой, при которой сообщение о состоянии «Проверка почты» и колесо активности не пропадают.

Продукты, у которых возникает эта проблема

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

Устранение неисправностей

Это может быть вызвано тем, что учетная запись не может получить или отправить почту. Для устранения этой проблемы установите обновление программного обеспечения iPhone 2.2. Если по-прежнему не удается получить почту, нажмите и удерживайте кнопку «Домой» не менее шести секунд или пока не завершится почтовая программа. После этого вновь откройте почтовую программу, чтобы проверить возможность получения почты.

Если после установки обновления программного обеспечения iPhone 2.2 и выполнения указанных выше действий так и не удается получить почту, воспользуйтесь советами по устранению наиболее распространенных проблем с почтой в статье обустранении проблем с электронной почтой в iPhone.