Software iPhone 2.0: La aplicación Mail parece haberse quedado bloqueada en "Comprobando correo".

  • Última modificación: 22 noviembre, 2008
  • de artículo:: TS2032

Síntomas

Los usuarios del software iPhone 2.0 o posteriores pueden observar que la nota de estado "Comprobando correo" y la rueda de actividad permanecen visibles indefinidamente.

Productos afectados

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

Resolución

Esto puede deberse a que la cuenta no puede recuperar o enviar correo. Para resolver esto, instala a través de la página la actualización del software iPhone 2.2. Si aún no puedes recibir correo electrónico, inténtalo pulsando y manteniendo el botón de Inicio durante al menos 6 segundos o hasta que la aplicación Correo se cierre. Cuando lo hayas hecho, vuelve a abrir Mail para comprobar si puedes recibir correo.

Si sigues sin poder recibir correo después de instalar la actualización del software del iPhone 2.2 y realizar los pasos ya mencionados, los consejos del Asistente para solucionar problemas de iPhone Mail te ayudarán a resolver los problemas más comunes del correo electrónico.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem