Mac OS X：從 Mac OS X 光碟啟動時停止回應

  • 最後更新: 05 八月, 2009
  • 文章: TS2000
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徵兆

本文提供的方法，能解決電腦從 Mac OS X 光碟 (CD 或 DVD) 開機時停止回應的罕見情形。在極罕見的情況下，可能會出現核心當機的訊息。

受影響的產品

Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5, Mac OS 安裝/設定 (任何版本)

解決

    1. 檢查光碟：確認光碟的亮面是否比較乾淨 (沒有微粒、污漬或其他異常物體)。

    2. 確認是否已經安裝最新版的韌體：電腦可能需要更新韌體，才能有最好的 Mac OS X 相容性。Apple 支援下載網站提供最新版的韌體更新項目。

    3. 中斷週邊設備的連接：中斷週邊設備與電腦的連接；鍵盤和滑鼠除外。所謂的週邊設備包括所有 USB 與 SCSI 設備以及所有 PCMCIA 卡。

    4. 如果問題持續存在，請取下協力廠商的硬體升級組件，例如協力廠商記憶體 (RAM) 和協力廠商 PCI 卡。附註：使用協力廠商的處理器升級卡時，Apple 不提供 Mac OS X 的技術支援服務。