Mac OS X: komputer przestaje odpowiadać po uruchomieniu za pomocą płyty systemu Mac OS X

  • Ostatnia modyfikacja: 05 sierpień, 2009
  • Artykuł: TS2000
  • Stary artykuł: 88152

Objawy

W tym artykule omówiono rozwiązanie rzadkiego problemu dotyczącego braku reakcji komputera po uruchomieniu przy użyciu płyty (CD lub DVD) systemu Mac OS X. W rzadkich przypadkach może zostać wyświetlony komunikat o błędzie jądra.

Dotyczy produktów

Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5, Instalator systemu Mac OS (dowolna wersja)

Rozwiązanie

    1. Obejrzyj płytę: upewnij się, że połyskliwa strona płyty jest czysta (bez zabrudzeń, smug i innych wad).

    2. Sprawdź, czy jest zainstalowane aktualne oprogramowanie sprzętowe: komputer może wymagać uaktualnienia oprogramowania sprzętowego w celu uzyskania pełnej zgodności z systemem Mac OS X. Najnowsze uaktualnienia oprogramowania sprzętowego są dostępne w Materiały do pobrania.

    3. Odłącz urządzenia peryferyjne podłączone do komputera (oprócz klawiatury i myszy). Obejmuje to wszystkie urządzenia USB i SCSI, a także karty PCMCIA.

    4. W przypadku ciągłego występowania problemu usuń rozwiązania sprzętowe innych firm służące modernizacji komputera, na przykład pamięci RAM i karty PCI. Uwaga: firma Apple nie zapewnia wsparcia technicznego dla systemu Mac OS X w przypadku używania kart zwiększających wydajność procesora produkowanych przez inne firmy.