Mac OS X: Stopper å svare under oppstart fra Mac OS X-disken

  • Sist endret: 05 august, 2009
  • Artikkel: TS2000
  • Gammel artikkel: 88152

Symptomer

Denne artikkelen gir løsninger for det usannsynlige tilfellet at datamaskinene din stopper å svare under oppstart fra en Mac OS X-disk (en CD eller DVD). I sjeldne tilfeller kan en " kernel panic"-melding opptre (behov for omstart).

Berørte produkter

Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5, Mac OS-installering/-konfigurering (alle versjoner)

Løsning

    1. Undersøk disken: Kontroller at den blanke siden på disken er relativt ren (ingen partikler, flekker eller andre unormale ting).

    2. Kontroller at oppdatert firmware er installert: Datamaskinen kan ha behov for en oppdatering for å være mest mulig kompatibel med Mac OS X. De nyeste firmwareoppdateringene er tilgjengelige fra Apple på Supportnedlastinger.

    3. Koble fra periferenheter: Koble fra periferenheter som er koblet til datamaskinen, unntatt tastatur og mus. Dette omfatter eventuelle USB- og SCSI-enheter og PCMCIA-kort.

    4. Hvis problemet fortsetter, fjern tredjeparts maskinvareoppgraderinger, for eksempel tredjeparts minnebrikker (RAM) og tredjeparts PCI-kort. Merknad: Apple gir ikke teknisk kundestøtte for Mac OS X når det brukes sammen med tredjeparts prosessoroppgraderingskort.