Mac OS X: Mac OS X ディスクで起動すると、コンピュータが反応しない
現象
Mac OS X ディスク (CD または DVD) で起動する際、お使いのコンピュータが反応しなくなることがまれにあります。この記事ではこのトラブルに対する対処法を説明します。まれに、カーネルパニック メッセージ が表示される場合があります。
対象製品
Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5, Mac OS インストール／セットアップ (すべてのバージョン)
解決方法
1. ディスクの検査：ディスクの光沢面に、斑点やしみなどの異物がないことを確認してください。
2. 現行バージョンのファームウェアがインストールされていることを確認：Mac OS X との最適な互換性を保つために、お使いのコンピュータのファームウェアのアップデートが必要な場合があります。 サポートダウンロード で、ファームウェアの最新のアップデートを入手できます。
3. 周辺装置の接続を解除：キーボードとマウス以外の周辺装置の接続を解除します。(PCMCIA カードだけでなく、USB や SCSI デバイスの接続も解除します)。
4. それでも問題が解決しない場合は、他社製メモリ (RAM) や他社製 PCI カードなどの他社製ハードウェアを取り外してみてください。注意：他社製のプロセッサアップグレードカードが使われている場合、アップルでは Mac OS X のサポート対象としていません。
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