Mac OS X: il computer non risponde durante l'avvio dal disco di Mac OS X
Sintomi
Questo articolo contiene soluzioni per l'improbabile eventualità in cui il computer non risponda durante l'avvio dal disco di Mac OS X (CD o DVD). In rari casi, potresti visualizzare un messaggio di kernel panic.
Prodotti interessati
Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5, Installazione/configurazione Mac OS (tutte le versioni)
Risoluzione
1. Controlla le condizioni del disco: verifica che il lato lucido del disco sia abbastanza pulito (senza particelle, macchie o altre anomalie).
2. Assicurati che il firmware corrente sia installato: il computer potrebbe richiedere un aggiornamento del firmware per una migliore compatibilità con Mac OS X. Gli aggiornamenti più recenti per il firmware sono disponibili nel Download del supporto di Apple.
3. Scollega i dispositivi periferici: scollega i dispositivi periferici collegati al computer tranne il mouse e la tastiera. Nei dispositivi periferici sono inclusi tutti i dispositivi USB e SCSI e tutte le schede PCMCIA.
4. Se il problema persiste, rimuovi gli aggiornamenti hardware di terze parti quali memorie RAM e schede PCI di terze parti. Nota: Apple non fornisce assistenza tecnica per Mac OS X quando viene utilizzato con schede di aggiornamento del processore di terze parti.