Mac OS X : cesse de répondre pendant le démarrage à partir du disque Mac OS X
Symptômes
Cet article propose des solutions dans l’éventualité peu probable où votre ordinateur cesse de répondre pendant le démarrage depuis le disque Mac OS X (CD ou DVD). Dans de rares cas, un message de panique du noyau s’affiche.
Produits concernés
Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5, Installation/configuration Mac OS (toute version)
Résolution
1. Inspectez le disque : vérifiez que sa face brillante est propre (pas de particules, poussières ou autres anomalies).
2. Assurez-vous que le programme interne le plus récent est installé : une mise à jour du programme interne peut être nécessaire pour obtenir une meilleure compatibilité Mac OS X. Les dernières mises à jour du programme interne sont disponibles sur la page Téléchargements Apple.
3. Déconnectez les périphériques : déconnectez les périphériques raccordés à votre ordinateur à l’exception du clavier et de la souris. Sont concernés les périphériques USB et SCSI, ainsi que les cartes PCMCIA.
4. Si le problème persiste, retirez les mises à niveau de matériel tiers telles que les modules de mémoire tiers et les cartes PCI. Remarque : Apple ne dispense aucune assistance technique sur Mac OS X si ce système d’exploitation est utilisé avec des cartes processeur non Apple.