Mac OS X: Reagiert nach dem Starten von der Mac OS X-Disk nicht mehr
Symptome
In diesem Artikel finden Sie Lösungen für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Mac nach dem Starten von einer Mac OS X-Disk (CD-ROM oder DVD) nicht mehr reagiert. In seltenen Fällen wird eine Kernel-Fehlermeldung ausgegeben.
Betroffene Produkte
Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5, Installation/Konfiguration von Mac OS (alle Versionen)
Lösung
1. Überprüfen Sie die CD/DVD: Die glänzende Seite muss frei von Staub, Schmutz u. ä. sein.
2. Stellen Sie sicher, dass die aktuelle Firmware installiert ist: Möglicherweise muss die Firmware Ihres Computers aktualisiert werden, um eine optimale Kompatibilität mit Mac OS X zu garantieren. Aktuelle Firmware-Updates sind bei Apple Support-Downloads erhältlich.
3. Trennen Sie periphere Geräte: Trennen Sie bis auf Maus und Tastatur alle peripheren Geräte, die mit Ihrem Computer verbunden sind. Dazu gehören auch USB- und SCSI-Geräte sowie PCMCIA-Karten.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie Hardwareaktualisierungen von Drittanbietern, z. B. Arbeitsspeicherkomponenten (RAM) oder PCI-Karten. Hinweis: Apple stellt keinen technischen Support für Mac OS X bereit, wenn das Betriebssystem mit zusätzlichen Prozessorkarten von Drittanbietern verwendet wird.