iTunes: non è possibile condividere brani musicali se il firewall è attivo

  • Ultima modifica: 22 giugno, 2009
  • Articolo: TS1997
  • Vecchio articolo: 107547

Sintomi

Se il firewall è attivo, gli altri utenti di iTunes potrebbero essere in grado di visualizzare il nome della tua libreria iTunes condivisa, ma non il suo contenuto. La connessione viene interrotta in corrispondenza di una barra di avanzamento in cui viene visualizzato il messaggio: "Caricamento di in corso", oppure viene visualizzato il messaggio "Impossibile accedere alla libreria musicale condivisa per cause sconosciute (-3259)"

Questo si verifica se utilizzi iTunes 4.0 o versioni successive e un versione di Mac OS X compresa tra 10.1.5 e Mac OS X 10.5.

Prodotti interessati

iTunes 7 per Mac, iTunes 8 for Mac

Risoluzione

Apri la porta condivisa si iTunes nel Firewall (3689). Nei passaggi successivi viene illustrato come eseguire l'operazione in Mac OS X. Se utilizzi iTunes per Windows, consulta l'articolo iTunes per Windows: condivisione della musica con Firewall Connessione Internet di Windows.

Suggerimento: in Mac OS X 10.3, la porta 3689 è aperta per default nelle impostazioni del firewall.

Per ottenere assistenza in merito al firewall di Mac OS X 10.5, consulta l'articolo Mac OS X 10.5 Leopard: informazioni sul firewall basato sulle applicazioni.

Per iTunes in Mac OS X 10.4:

  1. Nel menu Apple (), scegli Preferenze di sistema.
  2. Nel menu Vista, scegli Condivisione.
  3. Fai clic sulla scheda Firewall.
  4. Seleziona l'opzione Condivisione musica iTunes.

Per iTunes in Mac OS X 10.3 e versioni precedenti:

  1. Nel menu Apple (), scegli Preferenze di sistema.
  2. Nel menu Vista, scegli Condivisione.
  3. Fai clic sulla scheda Firewall.
  4. Fai clic su Nuovo.
  5. Dal menu a comparsa Nome della porta, scegli Altro.
  6. Digita: 3689
  7. Premi il tasto Tab.
  8. Digita: iTunes Sharing
  9. Fai clic su OK.

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