Näppäimistön näppäimet eivät toimi
Oireet
Jos Apple USB -näppäimistön näppäimet eivät toimi, voit selvittää ongelman näiden ohjeiden avulla. Katso ensin perusohjeita artikkelista USB-laitteiden vianmääritys. Jos ongelma ei sillä ratkea, katso lisäneuvoja vaiheittaisista ohjeista.
Tuotteet, joita asia koskee
Näppäimistöt
Ratkaisu
Vaiheittaiset ohjeet Apple USB -näppäimistön vianmääritykseen
Jos näppäimistön näppäimet eivät toimi artikkelin USB-laitteiden vianmääritys ohjeiden noudattamisen jälkeen, noudata näitä ohjeita järjestyksessä, kunnes ongelmaan löytyy ratkaisu.
- Irrota tietokoneesta kaikki laitteet, kuten hiiri ja näppäimistö, tulostin, skanneri, kamerat, iPod, ulkoiset kovalevyt ja keskitin. (Varoitus: jotkin laitteet, kuten iPod, on irrotettava tietyllä tavalla, jotta ne voidaan irrottaa turvallisesti.) Jos käytössä on keskitin, älä unohda irrottaa myös sitä.
- Liitä näppäimistö ja hiiri takaisin tietokoneeseen tukevasti paikoilleen. Varmista erityisen tarkasti, että liitin on kokonaan portissa. (USB-liittimet menevät porttiin vain yhdellä tavalla, eivätkä ne kiinnity kunnolla, jos yrität liittää niitä ylösalaisin.)
- Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, liitä näppäimistö toiseen USB-porttiin. Kokeile kaikkia USB-portteja. Katso, syttyykö näppäimistön Caps Lock -valo painiketta painettaessa, ja yritä kirjoittaa jonkin ohjelman nimi, kuten TextEdit.
- Jos näppäimistö toimii yhdessä USB-portissa, mutta ei kaikissa, tietokone on mahdollisesti huollettava, jotta USB-portin tai -porttien vika voidaan selvittää.
- Jos näppäimistö ei toimi missään tietokoneen USB-portissa, vaikuttaa siltä, ettei näppäimistö toimi oikein ja se on vaihdettava. Voit tilata näppäimistön verkon kautta. Tilaa uusi näppäimistö.
Arvioi tämä artikkeli: